我正在尝试为同事安装本地打印机。负责硬件的人退出了。他向我展示了如何安装打印机,但我没有记笔记,因为我认为他们会雇用一个新的硬件人。好吧他们没有,我无法完成任务。
我尝试了完成基本的安装步骤。使用HP Internet驱动程序安装,Windows更新以查找驱动程序,最后是磁盘,但它们都会产生相同的结果。
打印测试页会导致错误,没有任何反应。我可以对设备进行操作并打印诊断页面,但不能从Windows打印。
我唯一记得的是,当他安装本地打印机时,他会选择“安装网络打印机”。这听起来很奇怪,但我目睹了这项工作。我不知道为什么他必须这样做,我也不知道接下来的步骤。搜索如何安装选择“安装网络打印机”的本地打印机不会返回任何相关结果。也没有选择“安装本地打印机”。
任何人都有任何线索如何让打印机工作?
我认为这里的秘诀是如何使用“添加网络打印机”添加本地打印机。我发现我们不太可能是世界上唯一使用该技术的组织。也许我是整个SuperUser社区中唯一对此有所了解的人。 Nudge,Nudge。
它是HP Laser Jet Pro M201
如何连接打印机,是通过USB直接连接到计算机还是网络打印机(通过以太网连接)?
—
DukeSilversJazz
它通过USB连接
—
Jerry Lewis
Windows 7的?它应该像将USB电缆插入计算机,打开打印机一样简单,Windows应该能够安装驱动程序。您必须确保打印机使用的是正确的端口(如果先前已安装在控制面板 - 设备和打印机 - 打印机属性 - 端口选项卡中)。端口应该是关于USB或虚拟USB的东西。
—
DukeSilversJazz
是的,有两个虚拟USB端口。试过他们俩。都没有工作。有时事情并不总是如此 简单 他们应该如此。
—
Jerry Lewis
你到处都是。首先要做的事情!什么打印机品牌&模型?用户是否具有管理员权限来添加打印机?安装打印机软件时,是否有任何错误消息?如果是的话,它们究竟是什么?
—
CharlieRB