当他们尝试加载多人游戏大厅时,Kernelbase.dll被记录为来自多个游戏(并且崩溃游戏)的EventViewer中的错误模块。从多个游戏中,他们都将KernelBase.dll记录为故障模块,具有相同的异常代码和故障偏移。
一些示例游戏是新的“Savage Resurrection”和“Space Engineers”。
Faulting module name: KERNELBASE.dll, version: 10.0.10586.494, time stamp: 0x5775e4c5
Exception code: 0xc00000fd
Fault offset: 0x0000000000071f28
我正在运行Windows 10企业版。我已经尝试了一些东西,sfc / scannow,检查sfc的输出日志,它甚至没有检测到KernelBase.dll有故障。在我的所有驱动器上运行chkdsk以确保没有什么是疯狂的,一切都很好。诊断这个问题的任何帮助都很大。我无法在网上找到有关异常代码的信息。
编辑:升级到1607和相同的错误,不同的偏移量:
Faulting module name: KERNELBASE.dll, version: 10.0.14393.0, time stamp: 0x57899809
Exception code: 0xc00000fd
Fault offset: 0x0000000000017788
我建议您升级到版本1607,根据显示的版本,您没有运行当前版本的Windows 10.
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Ramhound 2016年
奇怪的是,Windows更新说没有安装更新。如果你不这么说的话,我有信心我会使用最新版本。有任何想法吗?
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Skintkingle 2016年
10.0.10586是版本1511,如何将Windows 10企业版更新到版本1607,本网站上记录了其他问题和答案。
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Ramhound 2016年
由于你还有版本1511,这意味着你可以尝试卸载,KB3132372
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Ramhound 2016年
我宁愿升级而不是降级来解决问题。正在寻找您建议的问题。:)
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Skintkingle 2016年