外部硬盘驱动器会定期弹出自身


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我有一个1.5TB的外部驱动器(希捷FreeAgent GoFlex USB 3.0),新计算机设置遇到了一些问题。

几年来,我有一台运行24/7的古老戴尔笔记本电脑来处理该驱动器中的文件-并且运行良好。我最近为自己购买了一台新笔记本电脑,因此告别了戴尔,并将服务器计算机升级为更快的HP笔记本电脑(四核i7、8GB,专用GPU等),我将外部HDD插入了HP并设置一个Plex服务器,一些SMB共享文件夹和一个iTunes Home共享服务器,它们都直接定向到驱动器上的媒体。

该驱动器将正常工作几个小时,然后表面上弹出并重新安装。执行此操作后,将弹出自动播放,驱动器将显示在Windows资源管理器中,但出于所有目的均无法使用:

Z:\ Music无法访问。设备未准备好。

我已经多次重新启动计算机,检查了驱动程序,甚至更改了驱动器号(驱动器的2个分区现在分别安装为Z:和Y :)。我也尝试了所有4个USB端口。驱动器分区均为NTFS,磁盘使用GPT分区方案。我什至无法安全地删除磁盘,因为遇到了这个问题:

Windows无法停止设备“ USB Mass Storage Device”。

这台计算机和Dell之间唯一真正的区别是操作系统和USB 3.0芯片组的存在。旧计算机运行Win7 Pro,并通过USB 2.0连接到驱动器,而新计算机运行Win10 Enterprise(带有周年更新),并且可以利用USB 3.0连接。

将驱动器插入我的较新笔记本电脑(Win10,但没有周年更新),我没有遇到任何问题,并且驱动器在两台计算机上均报告运行状况良好。我什至没有问题地备份了约60GB的驱动器。连接到HP的128GB闪存驱动器没有这些问题,因此我认为所有端口都不错。

如果要使用驱动器,每隔几个小时就必须拔出并重新连接驱动器,这很烦人,这违背了永远在线服务器的全部目的。我怀疑操作系统或驱动程序,但欢迎其他任何建议。似乎其他人在Win10中也有与此外部驱动器类似的问题:

在Win10中无法识别外部硬盘,但在Win8.1中可以正常工作

谢谢,电子纠纷


您是否尝试过卸载USB驱动程序???
Luciferangel

@Luciferangel我从计算机上拔下了所有USB设备,卸载了所有USB驱动程序,然后重新启动了计算机。HDD可以正常工作一会儿,然后出现相同的问题。在我看来,驱动器在不活动一段时间后会自动旋转,然后无法再次初始化。
E-swizz

您可能想检查USB选择性挂起的电源选项
Luciferangel

禁用USB选择性挂起并重新启动...依旧没有运气。
E-swizz '16

Answers:


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我最近也开始遇到这个问题。我认为它的节能模式可以使硬盘驱动器掉电。解决方法是这里。转到控制面板/电源选项/更改计划设置/更改高级电源设置/ USB设置/ USB选择性挂起设置将插入的选项设置为禁用。希望对你有效。

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