对XP网络连接进行故障排除

尝试更新Windows XP（全新安装）表示Windows无法访问NIC（请参阅第二个屏幕截图）。XP本机网络浏览器（IE）也存在网络连接问题：无法解析mail.google.com。我需要这台计算机上的gmail连接。

ping yahoo.com的尝试成功。我认为来自yahoo的成功回复表明DNS功能和Internet连接已被确认正常运行。

感谢您开始故障排除的建议：谢谢。

networking windows-xp internet-explorer

— gatorback
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也许您没有使用合适的网络浏览器。您甚至可能会使用比XP随附的IE更糟糕的功能。您说可以ping通www.yahoo.com尝试打开Internet Explorer并尝试访问www.yahoo.com

— barlop

我不确定XP的本机Web浏览器是否意味着您。我几乎从未使用过“帮助和支持中心”。尝试打开IE。并尝试获取chrome的离线下载，将其放在USB记忆棒上，然后将其安装在该计算机上。或Opera（另一个网络浏览器）或

— Firefox。

说您无法访问NIC但可以访问Internet，完全是胡说八道，根本没有道理

— barlop

@barlop感谢您的建议。我需要添加一个清晰的屏幕截图。第二张屏幕截图显示，尽管我可以从命令行ping yahoo.com，XP仍认为没有Internet连接。IE将yahoo重定向到bing。

— gatorback '16

自2013年左右以来（支持终止），没有XP机器被连接到此处附近的网络。一个或两个仍在运行，但是它们与网络非常谨慎地隔离。IE（非常老的IE）当然是XP的本机Web浏览器，因为XP的支持已在多年前终止，所以Windows更新可能不存在。。

— Ecnerwal

尝试查看主机文件（位置：“ C：\ Windows \ System32 \ drivers \ etc”），将文件内容与默认值进行比较（默认情况下，只有一条记录“ 127.0.0.1 localhost”）。

— 英斯堡艾尔斯特伦
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