Windows XP上发生硬崩溃的原因以及如何调试


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我偶尔会看到XP上的硬锁定:完全没有响应键盘/鼠标,崩溃时屏幕冻结,没有SSH / VNC可能。非常间歇性,日志中没有任何内容。我从未在任何类型的错误消息上看到蓝屏。我想知道我可以做些什么来调试这个,因为:

  • 我偶尔会在我负责的其他机器上看到类似的问题。更好,更系统的崩溃调试技术将非常有用。
  • 有时在我自己的机器上每周发生几次 - 甚至是一天。

今天早上我通过VNC登录,再次登出,20分钟后,身体坐在PC上,它在VNC注销时崩溃了。

在这种情况下,我倾向于怀疑显卡,但这是一张带有现代驱动程序的现代卡(一次修订版本,但这已经发生了5次或更多次更新)并且通常至少会看到我期望的蓝屏。

你会怀疑什么?我可以在哪里查看或可以设置哪些信息以获取更多信息?请记住,这种情况大约每3或4周发生一次,因此广泛的日志记录或侵入式监控并非真正的选择。

UPDATE

内存已经使用memtest86 +进行了测试。

有小型泵,但不是很多,它们不对应冻结(它们都是1岁)。基本分析在ati2cqag.dll中提供代码THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER_M。我认为这些可能没有关系。

我试过几周禁用VNC镜像驱动程序,仍然有很多崩溃。

我现在已经看到它发生了很多次“活”。我正在移动鼠标,浏览等等,整个事情都冻结了。

更新2

几个星期没有看到任何崩溃,我每天都有一次撞车事故。昨天我看到它在引导加载程序后很快崩溃,然后在Windows登录屏幕上崩溃,然后在同步iPhone时第三次尝试崩溃。再次说明:自此开始以来,所有硬件都已被替换。

Answers:


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随机锁定和重启的一个常见原因是坏的内存芯片。

尝试使用MemTest86扫描RAM。它可以在许多救援盘上找到,但我使用的是 SystemRescueCD


虽然内存是新的,但我现在用memtest8 +完成了2.5次完整的标准传递,没有错误。
Sam Brightman

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出路时硬盘驱动器或其他类似设备可能导致类似的锁定然后崩溃,因为驱动器无响应并且Windows锁定等待驱动器响应。如果驱动器有间歇性电源故障导致其短暂断电,那么它可能会导致锁定,因为我可以告诉您,Windows不喜欢硬盘驱动器或CD-ROM驱动器(尤其是系统驱动器)在使用它们时消失。


不是说这是不可能的,但硬盘是新的,保持冷静。另外,根据我的经验,高清故障有其他迹象 - 至少蓝屏/奇怪的噪音等我什么都没有:没有蓝屏,没有小型泵,只是完全冻结。
Sam Brightman

很公平,如果它是新的那么它不太可能成为问题。我最近不得不诊断一个与此非常相似的问题,唯一的症状是随机重启,没有任何问题,如错误日志或蓝屏和一个特定的驱动器(可能)需要更长的时间才能出现在BIOS POST屏幕上一般。拿出驱动器,没有随机重启,这就是我认为值得一提的原因。
Mokubai

我的错误,我确实有一个较旧的HD(虽然仍然相对较新)。事实上,我将其重新配置为启动驱动器并忘了。它有时需要一段时间才能到达我的引导加载程序。也许这很重要。不确定如何在不更换的情况下进行测试......首先可能是SMART和其他HD诊断。
Sam Brightman

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重新安装内存芯片,视频卡,电源插孔

检查粉丝

你可以下载一些Live Linux CD(Knoppix,System Rescue等)。

从那里开始,然后玩一点。

检查temps:CPU / HDD

S.M.A.R.T.

打开很多应用


在Ubuntu中永远不会发生。内存和SMART已经过测试,温度正常。现在在现代PSU之上使用过滤的,浪涌保护的电源,声称做同样的事情。
Sam Brightman
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