通过使用远程桌面连接来破坏Amazon Workspace客户端

当我通过适用于Windows 10的Amazon Workspace Client登录我的Amazon Workspace时，我尝试使用我的RDP（远程桌面连接）应用程序登录。我从打开亚马逊工作区客户端的同一台机器上打开了RDP，而不是工作区本身。由于缺乏合理的解释，我们只是说我很想知道会发生什么。

好吧，它让我离开了亚马逊工作区客户端，但通过RDP成功登录。但是现在，尽管重新启动了Workspace或我的物理计算机，但我无法通过客户端访问我的Workspace; 它只会通过RDP登录。与我使用亚马逊客户端的连接相比，RDP连接很糟糕。此外，RDP不会全屏显示客户端的方式，所以我真的想再次使用Workspace客户端进行连接。

当使用客户端尝试登录工作区时，它会挂起连接动画（两个箭头绕圈转动），同时说“正在连接”。然后客户端将使用连接工具短暂地全屏显示，但是如下图所示，其中有一个空白界面，

亚马逊工作空间 - 被困

然后客户端回到一个较小的窗口大小，说“感谢您使用Amazon Workspaces”。好像我故意退出了

我的RDP成功连接 - 这就是我设法重启Workspace的方式。有任何想法吗？

我通过Amazon支持检索了一个解决方案：

1. 从RDP登录工作区

2. 打开以下文件以便以管理员身份进行编辑：C：\ Program Files \ Amazon \ Skylight.applications

   如果文件未显示，请点击ALT以显示Windows资源管理器上的菜单栏。然后选择工具 - >文件夹选项。选择“查看选项卡”，然后选择单选按钮“显示隐藏文件和文件夹”。

3. 将PCoIP_agent_installer_cmd的版本更改为1.6。请勿修改SkyLightWorkspaceConfigService版本。

4. 保存文件。

5. 从工作区控制台重新启动工作区。系统将认为安装了较旧版本的PCOIP代理并将更新驱动程序。

在Workspace重新启动时获取咖啡; 这需要一段时间。