设备管理器显示额外的通用非PnP监视器


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我还引用了这个过时的帖子: Dell笔记本电脑... 这是用于Windows 10 Dell Precision工作站的。它已经运行了好几年了。

自从以上链接创建以来,如果其他人以不同的方式看到了这一点,我想问一下。

我的电脑未经命令从扩展显示更改为重复显示。此后,设备管理器显示了4个“通用非PnP监视器”和1个“通用PnP监视器”。这些清单如下所示:

在此处输入图片说明

当我昨天试图解决此问题时,系统一直在“控制面板”小程序中添加更多的“黑色”显示图标,直到我获得7个显示为止。我实际上只有笔记本电脑LCD和2台外接显示器。

当所有其他方法都无法解决问题时(在咨询合同技术支持人员之后),我将图像回滚到前一天,问题得以解决,但只是暂时的。今天早上,它又对复制显示模式进行了另一项无命令的更改,并重新添加了通用监视器。一旦我切换回扩展显示模式,该小程序中将显示以下内容:

在此处输入图片说明

除了任何建议外,我想问问是否有人可以同意或反驳以下内容:

由于我重新加载了图像并且最初可以正常运行,然后更改了未命令的显示模式,因此得出结论,这不是操作系统问题,而是硬件问题。

Answers:


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我敢肯定,Mr_Moneybags和solomon219的2条回答对这些情况是合理的解决方案,对于类似情况下的情况应该是有用的。最后一篇帖子提醒我,我应该发布最终解决我的问题的方法。

Dell Precision工作站BIOS设置具有“视频”菜单和“可切换图形”子菜单。在该子菜单中,有一个“启用可切换图形”复选框。矿山经过检查;我需要检查一下。

此后,多余的监视器立即消失并且没有返回,并且“设备管理器”显示也已更正。


您能告诉我您拥有哪个BIOS版本吗?如前所述,在具有BIOS A10的M3800上没有用于视频的菜单。我想您只是想在启动时按F2键来访问它?
sprinter252

我的M6800使用A16。在此PC上,F12是访问BIOS的密钥,但是可以,在启动屏幕提示期间,为您的PC指定了哪个密钥。这表明您可能需要升级BIOS,但是由于M3800稍旧,因此我不知道可以使用哪些BIOS升级级别。戴尔提供了相当合理的聊天支持,可以提出这样的问题,或者可以在其他论坛上提出。
艾伦(Alan)

我可以确认M3800没有此BIOS设置。使用下面的旧版Intel HD 4600 Graphics驱动程序对我的M3800
起作用-chadiusvt

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我遇到了同样的问题:(似乎是最新的英特尔驱动程序中的错误。对我来说,解决方案是将驱动程序降级一个版本,因此Windows 10仍正式支持该驱动程序,但仍安装了英特尔驱动程序。

我从此处安装了适用于Windows®10的英特尔®图形驱动程序15.40.25.4463。(06/17/2016)。英特尔控制面板工作完美,多余的显示器不见了。

完整的驱动程序列表在这里

适用于Windows®10(08/12/2016)的英特尔®图形驱动程序15.40.28.4501对我不起作用。英特尔控制面板无法打开(立即崩溃),我得到了5个像您一样的通用PNP显示器。

我有Windows 10版本1607。


降级到以前的驱动程序也对我有用。我从2016年11月10日驱动程序``更新''到2016年4月22日驱动程序。
蒂姆(Tim)

我的Dell Precision 5510(带有P530 iGPU)遇到此问题。将Intel驱动程序升级到v21.20.16.4574后,此问题已解决。从设备管理器中选择“更新设备驱动程序”时,此驱动程序可用。Dell支持站点的v20.19.15.4531错误。
拉蒙·德克莱因

@RamondeKlein:我正在运行带有额外的幽灵监视器的v20.19.15.4531,看不到获取v21.20.16.4574的方法。由于我具有谷歌纵横,因此支持站点仅列出了v20.19.15.4531,而Windows坚持认为我拥有最新的驱动程序。关于在哪里可以找到v21驱动程序的任何想法?
Ellesedil '17

@Ellesedil我是通过Windows Update自动获得的,但是这些驱动程序可能不适用于您的系统。您也可以通过catalog.update.microsoft.com/…
Ramon de Klein

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@Mr_Moneybags感谢您的提示。在遇到一些有关降级过程的麻烦之后,我在Dell Precision M3800上解决了该问题。如果有人感兴趣,我会在youtu.be/dYfeOnFZegI上进行截屏。–
sprinter252

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我刚刚通过另一种方式解决了该问题。在设备管理器的显示适配器下,列出了两个:AMD FirePro M6100和Intel HD Graphics4600。禁用Intel适配器会立即删除多余的幻像监视器。我关闭了系统,将其对接并打开电源,然后两个外部监视器立即接收到信号。

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