保存文档时，Microsoft Word 2013停止响应

最近，在MS Word 2013中保存文档时，程序需要几分钟时间来保存小（2页）文档，并且在保存到内部或外部HDD时都会停止响应。我没有遇到其他MS Office程序（Excel，PPT，Visio等）的问题。

这个问题有没有已知的解决方案？（编辑我的帖子将不胜感激，提出更好的问题）。我注意到微软论坛上有几个人问了类似的问题，但没有回答。

机器规格：

华硕Q550LF配备8GB内存，

英特尔i7@2.8 Ghz，

GeForce 745M显卡，

1TB内置硬盘，

2TB外置硬盘，

两者都只有25％满

Windows 8.1（从Windows 10升级失败后恢复）

hard-drive microsoft-word microsoft-office save-as

— FlyingTurbine
source

所有MS Word文档或仅基于特定文档模板的文档是否会发生这种情况？也许Normal模板已损坏？如果您从完全不同的模板创建新文档会发生什么？

— Monomeeth

@Monomeeth刚尝试从在线模板下载的新模板中创建。慢，但几乎可以接受。我将尝试创建一个新的normal.dotx模板，看看是否能解决问题。这也可能是使用普通模板的现有文档也具有相同的保存问题的原因

— FlyingTurbine

是的，这正是我的想法。测试它的唯一方法是使用完全不同的模板，看看会发生什么。如果一切顺利，那么创建一个新的normal.dotx就是前进的方式。

— Monomeeth