爱普生WorkForce打印机保持电源循环


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当我按我的Epson WorkForce WF-3520打印机上的电源按钮时,它正常启动,但在30秒内关闭。十秒钟后,它会自行启动,并一次又一次地重复停止/启动周期。这种情况直到今天(2016年12月6日)才开始发生。


我看到另外两个或三个人遇到了同样的问题,并且每个人都报告了从今天开始的问题
Andrew McCulloch 2016年

是的,您是第三名。他们也是第一次问道的人,他们的点子和名字有趣。让我想知道是否有人试图说服爱普生一个更大的问题。再说一次,作为一位长期的IT专业人员,我可能比健康状况有些怀疑。
music2myear

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您最近是否更新了设备上的固件,或者可以检查设备当前正在运行哪个固件?
music2myear

是的,当爱普生(Epson)提示时,固件已于周日更新
Andrew McCulloch

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对于任何有这个问题的人。 请不要提出新的问题,以表明您也有问题,或者此问题的解决方案有效。 来我们的聊天室讨论您的问题。
Ramhound

Answers:


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从爱普生获得在线帮助:

我遇到了完全相同的问题,并且这个方法可行。他们马上知道,并告诉我这样做:

香农:您将需要禁用Google云打印。请关闭路由器,然后再打开打印机。。选择设置>选择Google云打印服务>'选择暂停/继续'。选择“是”。

香农:然后请打开路由器,让我们知道是否发生相同的问题。

(顺便说一下,该设置在打印机屏幕上)

爱普生添加了有关此解决方案的常见问题解答:我的打印机不断重启。我该怎么办?


棒极了。一旦我们可以再获得一些确认,我们可以将这些问题汇总为该问题的副本。谢谢鲍勃。
music2myear

此打印机是否无线连接到您的网络?您能否仅关闭打印机上的无线功能而不是关闭无线路由器?
music2myear

我不知道为什么突然出现了这个问题?Google改变了我想知道的东西吗?爱普生的回复是即时的-因此值得称赞。让我知道您是否了解为什么会发生这种情况?谢谢
鲍勃

这是可能的。或者有人想出了如何入侵Cloud Print并找到其端点的方法,现在他们正在DDoSing它们。虽然为什么只有这种模型似乎意味着事实并非如此。我想我们会在几天或几周内找到答案。
music2myear

1
@Yardboy-与Epson联系以获得支持。
Ramhound

2

我发现了两种解决方法。

  1. 暂停Google云打印服务
  2. 从头开始重新安装打印机

暂停Google云打印服务

打开浏览器,并在URL中替换打印机的IP地址,如下所示,这将引导您进入禁用Google云打印服务的页面。

http://###.###.#.#/PRESENTATION/GCP

反复打开打印机电源,在浏览器中单击刷新,直到加载以上页面-由于打印机将自行关闭,因此必须快速进行操作。如果您的打印机已经在线并且可以使用,请在关闭Google服务之前将其禁用!

页面加载后,查找Google图书搜索服务信息,然后按“暂停”按钮。

打印机现在将启动进入稳定状态。

注意:如果您有USB电缆,则可以将打印机连接到PC并遵循上述步骤。

从头开始重新安装我的打印机(如果使用WiFi)

如果您陷入无法通过URL的IP地址连接到打印机的循环中,那么您可能需要将其带回开始并从头开始重新安装打印机。我完成了以下操作:1.关闭打印机2.关闭路由器3.打开打印机电源,然后将其设置为默认设置4.打开路由器电源5.通过WiFi将打印机连接到路由器(选择WiFi)网络并手动输入路由器密码)6.在PC上安装打印机的最新驱动程序。7.检查打印机是否在线。尝试打印。8.如果需要,可以在URL中输入打印机IP地址,然后检查是否需要暂停Google Cloud Print Services。我不必这样做。请注意,您的打印机可能有一个新的IP地址,因此请检查您是否无法通过URL访问。

祝你好运,因为今天这真是痛苦。或者,您可以等待爱普生提出自己的解决方案。请密切注意爱普生对此的回答,因为您有时可能希望使用Google云打印。


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并非所有的Epson打印机在打印机的面板用户界面中都可以选择Google Cloud Print Services。

为防止启动循环:

  1. 转到https://www.google.com/cloudprint#printers并删除打印机
  2. 关闭您的Wi-Fi路由器
  3. 打开打印机
  4. 重置打印机上的网络设置
  5. 打开路由器
  6. 在打印机上设置网络

在Google和Epson解决此问题之前,请勿在Google Cloud Print Services中注册打印机。

Chromebook Central帮助论坛线程中对此问题进行了许多报道。


为了确认别人在说什么,这是从今天早上开始的。因为我的打印机重新启动的速度非常快,所以我不得不使用Earthsound的版本。
rsjaffe
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