当他们突出显示“所有程序”时，朋友机器滞后约30秒。一个灰色的盒子弹出程序菜单的位置，但它不会填充近30秒。如果他没有打开一点开始菜单，这似乎就会发生......但是如果他得到它一次工作，那么之后立即执行它通常不会有相同的延迟。假设计算机硬件不是问题，任何想法可能是什么问题？
旁注：他提到制作桌面快捷方式也需要很长时间，是否可以提供任何线索？
Answers:
可能是硬盘性能不佳，或硬盘慢慢死亡。查看是否可以检查SMART信息并查找可能表示驱动器出现故障的任何信息。
他可能也会耗尽可用内存。打开任务管理器，查看应用程序正在使用多少内存。您还可以使用名为Process Explorer的工具，它可能提供有关内存的更好的详细信息，而不是Microsoft内置的任务管理器。
诊断这样的情况非常困难，但请检查以下内容。按下Windows键（它是看起来像windows徽标/标志的那个，通常是空格键左侧）和'R'键来打开运行命令。输入“msconfig”并按Enter键。这将打开“系统配置”窗口。转到启动选项卡，然后选中“全部禁用”并单击“确定”。它会提示重启。重新启动，看看是否解决了问题。如果是这样，那么自动启动的程序就会导致问题。然后，您可以返回并一次重新启用2或3，然后查看情况是否再次发生。同时运行病毒/恶意软件扫描，因为这可能是问题的原因。一个好的计划是 http://www.malwarebytes.org/ （使用免费版本，和 http://www.microsoft.com/Security_Essentials/ 如果你需要一个AV程序。