Windows突然无法启动，“ CRITICAL_SERVICE

10

今天，我在打印时遇到了一些麻烦，因此我重新启动了PC。但是，我很惊讶地发现Windows 10无法启动。单击“重新启动”后，将带我进入蓝屏，“关键服务失败”。

我尝试过自动修复选项，但是失败了。查看位于C：\ Windows \ System32 \ Logfiles \ Srt \ SrtTrail.txt的日志文件，它说：

最近安装或升级的驱动程序可能会阻止系统启动。

修复操作：系统文件完整性检查和修复结果：失败。错误代码= 0x490

我还尝试了启动到安全模式，但仍然会产生蓝屏。

我还尝试了一些命令行工具。

bootrec /修复文件

引导程序/ rebuildbcd

引导程序/ fixboot

不工作。

sfc / scannow / offbootdir = c：\ / offwindir = c：\ windows

也没有产生任何有用的东西：

Windows资源保护未发现任何完整性违规。

Chkdsk成功完成，但未更改任何内容：

X：\ windows \ system32> chkdsk / f C：

文件系统的类型为NTFS。

由于该卷正在被另一个进程使用，因此Chkdsk无法运行。如果先卸载此卷，则Chkdsk可能会运行。然后将使此体积的所有打开的手柄均无效。您想强行卸下此卷吗？（是/否）

ÿ

卷已卸除。现在，此卷的所有打开的句柄均无效。卷标签是Windows。

阶段1：检查基本文件系统结构...

1212672文件记录已处理。

文件验证完成。

已处理9383个大文件记录。

处理了0个错误的文件记录。

阶段2：检查文件名链接...

1514736索引条目已处理。

索引验证完成。

扫描了0个未编制索引的文件。

0个未建立索引的文件恢复丢失并找到。

阶段3：检查安全描述符...

CHKDSK正在压缩安全描述符流

安全描述符验证已完成。

处理了151033个数据文件。

CHKDSK正在验证Usn Journal ...

35484208 USN字节已处理。

Usn Journal验证已完成。

更正主文件表（MFT）BITMAP属性中的错误。

纠正体积位图中的错误。

Windows已对文件系统进行了更正。

不需要采取进一步行动。

233434111 KB总磁盘空间。

219701928 KB在1055398文件中。

552960 KB在151036索引中。
    0 KB in bad sectors.
系统正在使用1324039 KB。
65536 KB occupied by the log file.
11855184 KB可用的磁盘上。
 4096 bytes in each allocation unit.
磁盘上的总分配单位为58358527。

磁盘上有2963796分配单元。

无法将记录的消息传输到状态为50的事件日志。

我现在实际上已经没有想法了。我正在周年更新。

windows-10 boot bsod

— 雅各布兹
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5

出现一些错误消息（btTool.exe）后，我的电脑出现了BSOD并重新启动。PC无法启动，并不断抛出BSOD：严重服务故障。我可以启动Windows的唯一方法是通过选项“禁用驱动程序签名强制实施”启动。我尝试了很多事情：内存测试，sfc，bcdedit选项，...。不幸的是没有运气。我通过使用Windows 10 .iso进行修复并仅通过安装Windows并保留文件和应用程序覆盖当前版本的方式修复了此问题。修复过程耗时两个小时，系统现在可以正常运行并可以正常启动。

— Joeri VH
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1

这个答案并不能真正解释作者如何解决他们的问题。

— Ramhound

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我解释了我是如何解决该问题的…… “我通过使用Windows 10 .iso进行修复，并仅安装Windows并覆盖了当前版本并保留文件和应用程序来修复此问题。” 因此，我建议作者也这样做。只是给出想法...按作者的要求。

— Joeri VH

1

即使这不是一个完整的解决方案，它仍然可以摆脱引导循环并对系统执行一些有用的操作。非常感谢您的发布，这应该比搜索结果高出许多。确切的错误代码是：CRITICAL_SERVICE_FAILED，我注意到所有其他条目都没有下划线，这可能就是为什么搜索没有尽快找到本文的原因。

— 起源

2

我遇到了同样的问题，例如20多次。每当我想出一种解决方法/修复的新想法（如您的想法）时，无论如何，我最终还是重置Windows。自上次我必须重设/重新安装Windows以来，已经有1个月的时间了，从那时起，我得到的是Win 10 Pro而不是Home，安装后我做了一些调整。一切似乎都可以正常工作，因为我在这台机器上工作，所以真的不想打扰发现错误。

原因可能是（根据我的诊断）：

Windows版本（Windows 10 Pro上从未发生过）
（主分区上的（磁盘清理）（上次安装后我还没有清理）
Win 10始终尝试为我的油炸AMD显卡安装驱动程序（在笔记本电脑上，即使我禁用了显示或隐藏更新的特定更新，更新驱动程序后，Windows 也会立即下载它...所以我添加了硬件ID到组策略中的黑名单中）
我的i7处理器中集成了GPU，但出现了故障，因此我最终从中国购买了EXP GDC，并且通过带有两个显示器的PCI-E使用GTX 750Ti。因此，也许Win 10不喜欢笔记本电脑可以配备离散GPU的事实。
（至少，但不确定是否会导致此问题）我的第二台显示器是笔记本电脑的显示器。我购买了控制器板，并将其连接到我的GTX。

我做过的调整：

禁用了硬件ID（适用于油炸硬件），因此Windows在更新时会跳过它（我认为它仅在Pro版本中）
为确保确定，我延迟了Windows Update （仅Pro版）
通过regedit 禁用内置的Windows Defender
禁用的休眠功能
更改“ 后关闭硬盘电源计划的设置”，以永远

（如果我忘记了一些东西，我会更新帖子）

编辑：再次发生与Win 10 Pro，但这次与未知的错误检查：0x5A参数0x1 xy ...（在strtrail.txt中），它指示我进行驱动程序完整性检查，我只是从没有完整性检查的自定义启动开始，并在bcdedit

bcdedit /set nointegritychecks on

~~（ps：这不是一个好的解决方案，但是我无法将其设置为跳过导致完整性检查失败的特定驱动程序）~~

最终编辑：为获得最佳解决方案，请不要在主驱动器上运行磁盘清理或创建还原点，然后再在主驱动器上运行它（进行测试），当您选择“临时文件”选项时，它会清除驱动程序，这将导致严重服务失败/下次操作系统启动时显示BSOD）。

[操作系统内部版本：15063.296]

— 刘ric
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您是否已将此报告给Microsoft？

— 辊

抱歉，您的“最佳解决方案”不是解决方案。我更喜欢您以前的回答，因为它提供了更多有用的信息。我可以确认，在过去的72小时内，我确实进行了磁盘清理，并且可能与OP有关，我也遇到了导致重启的打印问题。打印问题：在标准打印对话框中选择任何常用打印机时，我无法单击“打印”，Office呈现渲染打印预览时出现问题。唯一没有问题的打印机是“ Print to OneNote”虚拟打印机，它被神秘地设置为默认打印机。重新启动并启动！遇到此错误。

— pcdev

我一直在诊断问题的其他信息：我使用Win 10 Enterprise作为参考，启动日志记录不记录任何内容，崩溃前甚至没有创建任何日志文件。

— pcdev

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使您启动（不是修复程序）的临时解决方法：从“自动修复”屏幕-“ 高级选项”>“疑难解答”>“高级选项”>“启动设置”>“重新启动”，这将使您进入高级启动菜单，然后选择“ 禁用驱动程序签名强制实施 ”此线程）

— pcdev

最后的评论：我只能推测Windows清理确实有问题。我清理的目的是释放空间，尤其是在Windows 10 Creators Update之后摆脱巨大的Windows.old文件夹。我认为删除已损坏的内容-可能是内容被软链接回.old文件夹，我不知道。无论如何，@ JoeriVH的解决方案将不幸地成为我的解决方案-修复保留文件。

— pcdev

1

从C：/驱动器备份重要数据的临时解决方案：-请按照以下步骤进行引导（但不是修复程序）：在自动修复屏幕中-高级选项>故障排除>高级选项>启动设置>重新启动这将为您提供帮助进入高级启动菜单，然后选择“禁用驱动程序签名强制实施”

— 用户名
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由于您已经能够使用命令行和其他工具，因此您似乎已经完成了从其他媒体（USB？CD？）的引导。

在这一点上，我建议下载最新的Windows 10版本，并在安装过程中先备份磁盘，然后尝试修复操作系统，以免进一步安装。如果修复失败，请执行完整安装。

— 莫西·皮皮克博士
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我将如何“修复”操作系统？如果我运行安装过程，是否会重新安装所有内容？

— jacobz

通常，启动媒体时可以选择修复（或更新）现有Windows 10安装或进行完整安装。最近，即使是累积更新也几乎可以完全重新安装操作系统。

— DrMoishe Pippik '17

不行 “修复安装”选项要求在运行的W10版本中启动它。

— 康拉德

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对我有用的..从“自动修复”屏幕-“高级选项”>“疑难解答”>“高级选项”>“启动设置”>“重新启动”，您将进入高级启动菜单，然后在Windows 10笔记本电脑和PC上选择“禁用驱动程序签名强制F7”

然后转到右下角的电源按钮，这将显示应用更新，应用更新并等待，设备可能会重新启动几次，但如果可以运行，则应进入登录屏幕

— m
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Windows突然无法启动，“ CRITICAL_SERVICE_FAILED”