前段时间(大约2个月),我的计算机开始随机冻结(Window 8.1),过了一会儿(大约5-30秒),它再次运行,就像什么都没发生一样。我怀疑计算机正在等待一些IO数据(可能来自ssd)因为当它“冻结”时我仍然可以移动鼠标并且一些窗口仍然可以工作(可以与它们交互)但是大多数动作都停止了例如chrome让我打开新的选项卡,但在“冻结”时不会加载页面。一些应用程序停止响应(我认为在gui线程中执行IO操作)但是不访问ssd驱动器的应用程序在冻结时工作正常(例如calc.exe)
也就是说,我必须找出哪些工具或选项才能找出造成这些随机冻结的原因。事件日志显示没有任何可疑的事情,有时一些应用程序记录信息有关事情花了很长时间,但没有细节。
提前致谢。
在安全模式下会发生这种情况吗?为了正确诊断这个问题,你必须能够回答这个问题。
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Ramhound
那些冻结是随机发生的,有时在冻结之间有45分钟 - 我没有尝试过那么久的安全模式 - 以后会给它一个机会。我非常感兴趣的工具是能够挂钩winapi和mese共鸣时间来解决它。
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wischi
您需要使用键盘使计算机崩溃,以便在挂起时获得“完整”(确保完全转储,即内存,用户和内核空间大小相同)内存转储。提前设置此键: MSarticle 并确保它在下次挂起之前工作。转储到手,安装Windows SDK以获取Windows的调试工具,Windbg.exe是该工具。配置符号,加载转储并运行: !analyze -v -hang 。希望这会提供一些东西。另一个感兴趣的命令最初将是 !锁 。
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HelpingHand