大多数应用程序都无法访问互联网[重复]

我的朋友正在努力在他的Windows 10计算机上访问Internet，我猜测是某种类型的恶意软件正在干扰他的网络设置，但是除了粗略的根证书之外，我没有找到任何可疑的东西。

在您询问之前，是的，我们已经尝试使用各种反恶意软件工具扫描恶意软件，并且没有发现任何威胁。他说他过去曾经这样做过，并且消除了任何威胁，所以我相信该恶意软件已经消失，我们正在处理残余物。

症状如下：Chrome，IE，Spotify，Steam，Discord和许多游戏和实用程序都无法访问互联网。有些只是在启动时崩溃，有些则显示实际错误。浏览器甚至无法访问我们的路由器配置页面或其他LAN设备。

我可以将ping本地设备和远程网站都没问题，它们的域名和IP地址都一样。nslookup也可以按预期工作，始终显示正确的信息。根据nslookup它使用的是我们路由器的默认设置。

系统代理和DNS设置似乎保持不变，但是我尝试使用Google的DNS作为一种很好的措施，它并没有改变任何东西，仍然无法访问应用程序，但是命令行是可以的。还可以wget从PowerShell正常运行。我安装了Firefox，效果也不错。

我尝试卸载Chrome并从中删除所有设置%appdata%，但是在运行设置工具时，它会抱怨无法访问互联网，并且我猜想对于所有其他先前安装的应用程序也是如此。我们还尝试了wifi热点，没有运气。

我们禁用了防火墙，尝试通过网络以安全模式启动，但仍然没有应用程序具有Internet ...所以我现在真的不知道如何继续。任何帮助将不胜感激。

我以前也有过类似的问题。不幸的是，重新加载Windows是我发现的唯一解决方法。

我认为，这与证书有关，恶意软件阻止了一个端口（或一系列端口），并且证书/数据无法通过，但其他事情却使用户感到困惑。

这是从内存中提取的，因为我不记得确切的错误，但是在尝试加载网页（在另一台计算机上）时谷歌浏览器在chrome上出现的错误使我进入了解释该错误的页面。