驱动程序更新失败导致Windows 10中的BSOD


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我在笔记本电脑上遇到问题,在运行游戏或使用互联网时出现Blue Screen of DeathBSOD)的问题;我正在运行的游戏是在线游戏。我的笔记本电脑正在MSI GL72 7RD运行中Windows 10,1607。它有一个笔记本电脑Nvidia 1050 graphics card,我尝试更新驱动程序,今天早晨它失败了。从那时起,我似乎遇到了这些问题。我还为Nahimic 2运行了一个更新,我认为与音频有关。我收到了DRIVER_POWER_STATE_FAILURE列出的BSOD错误;我很早就收到了,但现在看来主要是DRIVER_POWER_STATE_FAILURE信息。如果我没有运行游戏或在互联网上,则系统运行正常。我已经在线阅读了一些与网络有关的问题;例如与网络相关的驱动程序问题。我已经从NVidia和MSI获得了用于该机器/硬件的驱动程序;试图运行WLAN驱动程序安装和NVIDIA驱动程序(当前和过去的驱动程序),此时它们均因BSOD而失败。没有还原点,因为默认情况下未启用该还原点。尽管现在已经完成,但在尝试排除故障时,我已经创建了基本的还原点。我已经读过,可能是电源设置有问题,我将它们重置为默认设置无济于事。我已经检查了事件查看器,没有发现任何异常。崩溃后,我确实看到了与启动有关的错误消息,但之前没有任何消息。我进行了病毒扫描(快速扫描),但没有发现任何结果。

这是minidump文件的更新片段: 在此处输入图片说明

我看到许多与BSOD相关的文章,但是由于这是一个普遍的错误,因此很难浏览。遇到问题时,任何指针都将不胜感激。感谢所有阅读的人。


您正在运行1607还是1703?
Ramhound

感谢您的回复;您能澄清您所指的内容,我会检查吗?这是OS版本等吗?
Gedalya'4

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1607和1703是功能更新。1607是当前功能更新,而1703是4月11日发布的,但您今天可以手动安装
-Ramhound

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打开运行,然后键入“ WINVER”,然后按OK。我们需要查看Version和Build条目。
music2myear

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共享来自C:\ Windows \ minidump的
magicandre1981 17-4-8

Answers:


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通过使用Windbg查看转储,我发现nVIDIA GPU驱动程序可以实现

*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (9f)
A driver has failed to complete a power IRP within a specific time.
Arguments:
Arg1: 0000000000000003, A device object has been blocking an Irp for too long a time
Arg2: ffffcd045fb05840, Physical Device Object of the stack
Arg3: fffff803b55de8e0, nt!TRIAGE_9F_POWER on Win7 and higher, otherwise the Functional Device Object of the stack
Arg4: ffffcd0464815bd0, The blocked IRP

Debugging Details:
------------------
STACK_TEXT:  
00 nt!KiSwapContext
01 nt!KiSwapThread
02 nt!KiCommitThreadWait
03 nt!KeWaitForSingleObject
04 ACPI!SyncEvalObject
05 ACPI!AMLIEvalNameSpaceObject
06 ACPI!ACPIIoctlEvalControlMethod
07 ACPI!ACPIIrpDispatchDeviceControl
08 ACPI!ACPIDispatchIrp
09 dxgkrnl!DpiDispatchIoctl
0a nvlddmkm
0b 0x0
0c 0x0
0d 0x0
0e 0x0
0f 0x0
10 0x0
11 0x0
12 nvlddmkm
13 0x0
14 0x0
15 0x0
16 nvlddmkm
17 0x0
18 nvlddmkm
19 0x0
1a 0x0
1b 0x0
1c 0x0
1d 0x0
1e 0x0
1f 0x0
20 0x0
21 0x0
22 nt!IoGetAttachedDeviceReference
23 nvlddmkm
24 0x0
25 0x0
26 0x0
27 0x0

0: kd> !podev ffffcd045fb05840
Device object is for:
  DriverObject 5fb4ec60
Current Irp 00000000 RefCount 0 Type 00000023 AttachedDev ffffcd045fb0d880 DevFlags 00001040
Device queue is not busy.
Device Object Extension: ffffcd045fb05f90:
PowerFlags: 00000010 =>SystemState=0 DeviceState=1
Dope: 00000000:
0: kd> !devstack ffffcd045fb0d880
  !DevObj           !DrvObj            !DevExt           ObjectName
  ffffcd0463c76030  \Driver\nvlddmkm   ffffcd0463c76180  InfoMask field not found for _OBJECT_HEADER at ffffcd0463c76000

> ffffcd045fb0d880  \Driver\ACPI       ffffcd045e0a68b0  InfoMask field not found for _OBJECT_HEADER at ffffcd045fb0d850

  ffffcd045fb05840  \Driver\pci        ffffcd045fb05990  Cannot read info offset from nt!ObpInfoMaskToOffset

!DevNode ffffcd045fb05510 :
  DeviceInst is "PCI\VEN_10DE&DEV_1C8D&SUBSYS_11C91462&REV_A1\4&c37bf5&0&0008"
  ServiceName is "nvlddmkm"

我前一段时间也看到了同样的问题。该用户还使用Geforce GTX 1050,在这里,该用户与HP联系以获取新的BIOS。因为您使用的是MSI GL72 7RD,请获取最新的BIOS / UEFI,因为您的版本有点旧BIOS Version E1799IMS.309。应用最新版本的E1799IMS.312,并查看它是否解决了该问题。

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