Adobe Acrobat Pro DC和Adobe Acrobat Reader DC问题

我对我工作的两个程序有疑问。我们有Adobe Acrobat Pro DC和Adobe Acrobat Reader DC两个程序。两者都有相同的版本2017.009.20044。因此，在我的计算机上，我有Adobe Acrobat Pro DC，其他一些员工可能在他们的计算机上安装了Adobe Acrobat Reader DC。

因此，当我将地图导出为PDF并将其发送给某人并使用Adobe Acrobat Reader DC打开地图时，他们会说他们会在整个地图上看到奇怪的符号。例如，有一些符号表示J不应该出现在地图上。

我的问题是：有没有办法让我修改或更改设置，以防止他们看到他们的PDF乱码？我不确定它是如何工作的，但我有ArcGIS 10.3.1。ArcGIS 10.3.1有自己的PDF，我可以设置设置，但我不确定如何。我们计划随时升级到ArcGIS 10.5。

这是一个例子：