我有四个设备,Windows 8.1笔记本电脑(我的),Windows 10笔记本电脑,iPhone SE,Android手机,连接到同一网络和Windows 8.1。笔记本电脑的下载速度(~15 Mbps)明显慢于任何其他设备(手机约为100 Mbps,Windows 10笔记本电脑约为120 Mbps)。此外,我也会得到非常不同的结果,这取决于我测量速度的位置,而其他设备在我检查的所有网站上得到几乎相同的数字。具体来说:beta.speedtest.net显示我170+ Mbps,fast.com显示70 Mbps,speedof.me(基于HTML5,可以说是最准确的)只显示15 Mbps。无论我是通过WiFi还是以太网连接(使用多根电缆测试),我都能得到结果。
这是我到目前为止尝试解决问题的方法:
- 确保我的网络驱动程序是最新的。
- 使用网络以安全模式启动。结果相同。
- 检查带宽hoggers。我运行了netstat -o并检查了每个PID,以确保它没有任何可疑之处。所有PID都是Chrome或防病毒软件。我尝试禁用并最终卸载后者。
- 在任务管理器的资源监视器中,我检查了网络下的进程。所有这些都是chrome,svchost或System,这些数字与我在Windows 10笔记本电脑上看到的数字非常相似。我还试过运行几个速度测试并监视数字变化,动态与我在Windows 10笔记本电脑上观察到的相同。
- 扫描恶意软件。在卸载我的旧防病毒软件之前,我运行了扫描但没有找到任何内容。然后我下载了Malwarebytes,但它也找不到任何东西。我目前正在选择新的防病毒软件。一旦我选择了一个,我也会用它进行扫描,但它看起来不像是它导致问题的恶意软件。
- 最后,我试图通过运行重置我的网络配置
netsh winsock reset catalog
,netsh int ipv4 reset reset.log
,netsh int ipv6 reset reset.log
。没有效果。
我不知道我可以尝试的其他软件解决方案,我担心NIC或适配器出现问题(在笔记本电脑中可能会发生变化)。相比之下,我的笔记本电脑配备了Realtek PCIe GBE系列控制器和英特尔(R)双频无线-AC 7260,Windows 10笔记本电脑配备了此杀手以太网控制器和英特尔(R)双频无线-AC 3160。
如果您对可能发生的事情有任何建议或猜测,请发表评论。任何投入将不胜感激!
编辑: 我发现这不是硬件问题因为我刚用Kali(基于Unix的操作系统)制作了可启动的USB并运行它所有的速度测试显示100+ Mbps!这意味着无论发生什么,这都是软件问题,而不是NIC /调制解调器/任何笔记本电脑的问题。
解决了!!! 发现问题了!该问题是由将Windows自动调整功能设置为禁用而非正常引起的。我做了什么来解决它:
在命令行中(以管理员身份)运行
netsh interface tcp show global
以查看是否已禁用该功能运行
netsh interface tcp set global autotuninglevel=normal
以将其设置为正常
瞧!