我有一台运行Windows 8的戴尔inspiron 13 7349笔记本电脑。我已经更新到最新的视频驱动程序。当我尝试预览屏幕保护程序时，屏幕将变为空白/黑色，只有鼠标指针可见。退出空白屏幕的唯一方法是重新启动计算机。有没有人有任何想法发生了什么？
这是视频驱动程序信息：
试用Intel Driver Update Utility来更新您的PC驱动程序。
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Biswapriyo
我尝试使用英特尔驱动程序更新实用程序，但它说我的视频驱动程序已经是最新的。
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kenwood
可能是屏幕保护程序已损坏。这是否适用于所有屏幕保护程序（.scr）文件？
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Biswapriyo
我尝试了3-4种不同的屏幕保护程序，结果相同。还有其他想法吗？
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肯恩伍德