戴尔桌面在几分钟内就睡着了,忽略了电源/屏幕保护程序的设置


0

尽管Windows中的每个电源设置(屏幕保护程序,关闭屏幕,进入睡眠状态,关闭硬盘等)要么关闭或设置为60,我父母的戴尔Inspiron 在不活动约3分钟内进入睡眠状态。分钟。

这个答案声称戴尔已经知道将他们的计算机捆绑可以覆盖这些设置的软件,但没有提供任何细节(该用户的问题是没有意识到高级设置;我知道这些)。我能找到的唯一可以在计算机上运行的戴尔软件是戴尔备份和恢复,这当然不是一个可能的罪魁祸首。

检查事件查看器的睡眠事件,我发现它只是Kernel-Power的一个事件,说“系统正在进入睡眠状态。睡眠原因:系统空闲。”

完整的活动报告:

日志名称:系统
来源:Microsoft-Windows-Kernel-Power
日期:11/23/2017 3:59:02 PM
活动ID:42
任务类别:(64)
级别:信息
关键字:(1024),(4)
用户:N / A.
电脑:WINDOWS-IN93UH3
描述:
系统正在进入睡眠状态。

睡眠原因:系统空闲
事件Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
    <EventID>42</EventID>
    <Version>3</Version>
    <Level>4</Level>
    <Task>64</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x8000000000000404</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2017-11-23T20:59:02.222727900Z" />
    <EventRecordID>11322</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="4" ThreadID="11984" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>WINDOWS-IN93UH3</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="TargetState">4</Data>
    <Data Name="EffectiveState">5</Data>
    <Data Name="Reason">7</Data>
    <Data Name="Flags">0</Data>
    <Data Name="TransitionsToOn">24</Data>
  </EventData>
</Event>

结果 powercfg -l

现有电力计划(*有效)
-----------------------------------
电源方案GUID:381b4222-f694-41f0-9685-ff5bb260df2e(平衡)*
电源方案GUID:8c5e7fda-e8bf-4a96-9a85-a6e23a8c635c(高性能)
电源方案GUID:a1841308-3541-4fab-bc81-f71556f20b4a(节电器)

powercfg -q

电源方案GUID:381b4222-f694-41f0-9685-ff5bb260df2e(平衡)
  GUID别名:SCHEME_BALANCED
  子组GUID:0012ee47-9041-4b5d-9b77-535fba8b1442(硬盘)
    GUID别名:SUB_DISK
    电源设置GUID:6738e2c4-e8a5-4a42-b16a-e040e769756e(之后关闭硬盘)
      GUID别名:DISKIDLE
      最小可能设置:0x00000000
      最大可能设置:0xffffffff
      可能的设置增量:0x00000001
      可能的设置单位:秒
    当前交流电源设置指数:0x00000e10
    当前直流电源设置索引:0x00000258

  子组GUID:02f815b5-a5cf-4c84-bf20-649d1f75d3d8(Internet Explorer)
    电源设置GUID:4c793e7d-a264-42e1-87d3-7a0d2f523ccd(JavaScript定时器频率)
      可能的设定指数:000
      可能的设置友好名称:最大节能
      可能的设定指数:001
      可能的设置友好名称:最高性能
    当前交流电源设置指数:0x00000001
    当前直流电源设置索引:0x00000000

  子组GUID:0d7dbae2-4294-402a-ba8e-26777e8488cd(桌面背景设置)
    电源设置GUID:309dce9b-bef4-4119-9921-a851fb12f0f4(幻灯片放映)
      可能的设定指数:000
      可能的设置友好名称:可用
      可能的设定指数:001
      可能的设置友好名称:已暂停
    当前交流电源设置索引:0x00000000
    当前直流电源设置指数:0x00000001

  子组GUID:19cbb8fa-5279-450e-9fac-8a3d5fedd0c1(无线适配器设置)
    电源设置GUID:12bbebe6-58d6-4636-95bb-3217ef867c1a(省电模式)
      可能的设定指数:000
      可能的设置友好名称:最高性能
      可能的设定指数:001
      可能的设置友好名称:低功耗
      可能的设定指数:002
      可能的设置友好名称:中等节能
      可能的设定指数:003
      可能的设置友好名称:最大节能
    当前交流电源设置索引:0x00000000
    当前直流电源设置指数:0x00000002

  子组GUID:238c9fa8-0aad-41ed-83f4-97be242c8f20(睡眠)
    GUID别名:SUB_SLEEP
    电源设置GUID:29f6c1db-86da-48c5-9fdb-f2b67b1f44da(睡后)
      GUID别名:STANDBYIDLE
      最小可能设置:0x00000000
      最大可能设置:0xffffffff
      可能的设置增量:0x00000001
      可能的设置单位:秒
    当前交流电源设置指数:0x00000e10
    当前直流电源设置索引:0x00000384

    电源设置GUID:94ac6d29-73ce-41a6-809f-6363ba21b47e(允许混合睡眠)
      GUID别名:HYBRIDSLEEP
      可能的设定指数:000
      可能的设置友好名称:关闭
      可能的设定指数:001
      可能的设置友好名称:开
    当前交流电源设置指数:0x00000001
    当前直流电源设置指数:0x00000001

    电源设置GUID:9d7815a6-7ee4-497e-8888-515a05f02364(休眠后)
      GUID别名:HIBERNATEIDLE
      最小可能设置:0x00000000
      最大可能设置:0xffffffff
      可能的设置增量:0x00000001
      可能的设置单位:秒
    当前交流电源设置索引:0x00000000
    当前直流电源设置索引:0x00000000

    电源设置GUID:bd3b718a-0680-4d9d-8ab2-e1d2b4ac806d(允许唤醒定时器)
      GUID别名:RTCWAKE
      可能的设定指数:000
      可能的设置友好名称:禁用
      可能的设定指数:001
      可能的设置友好名称:启用
      可能的设定指数:002
      可能的设置友好名称:仅重要的唤醒定时器
    当前交流电源设置指数:0x00000001
    当前直流电源设置指数:0x00000001

  子组GUID:2a737441-1930-4402-8d77-b2bebba308a3(USB设置)
    电源设置GUID:48e6b7a6-50f5-4782-a5d4-53bb8f07e226(USB选择性挂起设置)
      可能的设定指数:000
      可能的设置友好名称:已禁用
      可能的设定指数:001
      可能的设置友好名称:已启用
    当前交流电源设置指数:0x00000001
    当前直流电源设置指数:0x00000001

  子组GUID:4f971e89-eebd-4455-a8de-9e59040e7347(电源按钮和盖子)
    GUID别名:SUB_BUTTONS
    电源设置GUID:5ca83367-6e45-459f-a27b-476b1d01c936(盖子关闭动作)
      GUID别名:LIDACTION
      可能的设定指数:000
      可能的设置友好名称:什么都不做
      可能的设定指数:001
      可能的设置友好名称:睡眠
      可能的设定指数:002
      可能的设置友好名称:休眠
      可能的设定指数:003
      可能的设置友好名称:关闭
    当前交流电源设置指数:0x00000001
    当前直流电源设置指数:0x00000001

    电源设置GUID:7648efa3-dd9c-4e3e-b566-50f929386280(电源按钮动作)
      GUID别名:PBUTTONACTION
      可能的设定指数:000
      可能的设置友好名称:什么都不做
      可能的设定指数:001
      可能的设置友好名称:睡眠
      可能的设定指数:002
      可能的设置友好名称:休眠
      可能的设定指数:003
      可能的设置友好名称:关闭
      可能的设定指数:004
      可能的设置友好名称:关闭显示屏
    当前交流电源设置指数:0x00000003
    当前直流电源设置指数:0x00000003

    电源设置GUID:96996bc0-ad50-47ec-923b-6f41874dd9eb(睡眠按钮动作)
      GUID别名:SBUTTONACTION
      可能的设定指数:000
      可能的设置友好名称:什么都不做
      可能的设定指数:001
      可能的设置友好名称:睡眠
      可能的设定指数:002
      可能的设置友好名称:休眠
      可能的设定指数:003
      可能的设置友好名称:关闭
      可能的设定指数:004
      可能的设置友好名称:关闭显示屏
    当前交流电源设置指数:0x00000001
    当前直流电源设置指数:0x00000001

    电源设置GUID:a7066653-8d6c-40a8-910e-a1f54b84c7e5(开始菜单电源按钮)
      GUID别名:UIBUTTON_ACTION
      可能的设定指数:000
      可能的设置友好名称:睡眠
      可能的设定指数:001
      可能的设置友好名称:休眠
      可能的设定指数:002
      可能的设置友好名称:关闭
    当前交流电源设置索引:0x00000000
    当前直流电源设置索引:0x00000000

  子组GUID:501a4d13-42af-4429-9fd1-a8218c268e20(PCI Express)
    GUID别名:SUB_PCIEXPRESS
    电源设置GUID:ee12f906-d277-404b-b6da-e5fa1a576df5(链路状态电源管理)
      GUID别名:ASPM
      可能的设定指数:000
      可能的设置友好名称:关闭
      可能的设定指数:001
      可能的设置友好名称:节省中等功率
      可能的设定指数:002
      可能的设置友好名称:最大节能
    当前交流电源设置指数:0x00000001
    当前直流电源设置指数:0x00000002

  子组GUID:54533251-82be-4824-96c1-47b60b740d00(处理器电源管理)
    GUID别名:SUB_PROCESSOR
    电源设置GUID:75b0ae3f-bce0-45a7-8c89-c9611c25e100(最大处理器频率)
      GUID别名:PROCFREQMAX
      最小可能设置:0x00000000
      最大可能设置:0xffffffff
      可能的设置增量:0x00000001
      可能的设置单位:MHz
    当前交流电源设置索引:0x00000000
    当前直流电源设置索引:0x00000000

    电源设置GUID:893dee8e-2bef-41e0-89c6-b55d0929964c(最小处理器状态)
      GUID别名:PROCTHROTTLEMIN
      最小可能设置:0x00000000
      最大可能设置:0x00000064
      可能的设置增量:0x00000001
      可能的设置单位:%
    当前交流电源设置指数:0x00000005
    当前直流电源设置指数:0x00000005

    电源设置GUID:94d3a615-a899-4ac5-ae2b-e4d8f634367f(系统冷却策略)
      GUID别名:SYSCOOLPOL
      可能的设定指数:000
      可能的设置友好名称:被动
      可能的设定指数:001
      可能的设置友好名称:有效
    当前交流电源设置指数:0x00000001
    当前直流电源设置索引:0x00000000

    电源设置GUID:bc5038f7-23e0-4960-96da-33abaf5935ec(最大处理器状态)
      GUID别名:PROCTHROTTLEMAX
      最小可能设置:0x00000000
      最大可能设置:0x00000064
      可能的设置增量:0x00000001
      可能的设置单位:%
    当前交流电源设置指数:0x00000064
    当前直流电源设置索引:0x00000064

  子组GUID:7516b95f-f776-4464-8c53-06167f40cc99(显示)
    GUID别名:SUB_VIDEO
    电源设置GUID:3c0bc021-c8a8-4e07-a973-6b14cbcb2b7e(之后关闭显示)
      GUID别名:VIDEOIDLE
      最小可能设置:0x00000000
      最大可能设置:0xffffffff
      可能的设置增量:0x00000001
      可能的设置单位:秒
    当前交流电源设置指数:0x00000e10
    当前直流电源设置索引:0x0000012c

    电源设置GUID:aded5e82-b909-4619-9949-f5d71dac0bcb(显示亮度)
      最小可能设置:0x00000000
      最大可能设置:0x00000064
      可能的设置增量:0x00000001
      可能的设置单位:%
    当前交流电源设置指数:0x00000064
    当前直流电源设置索引:0x00000028

    电源设置GUID:f1fbfde2-a960-4165-9f88-50667911ce96(显示亮度变暗)
      最小可能设置:0x00000000
      最大可能设置:0x00000064
      可能的设置增量:0x00000001
      可能的设置单位:%
    当前交流电源设置索引:0x00000032
    当前直流电源设置索引:0x00000032

    电源设置GUID:fbd9aa66-9553-4097-ba44-ed6e9d65eab8(启用自适应亮度)
      GUID别名:ADAPTBRIGHT
      可能的设定指数:000
      可能的设置友好名称:关闭
      可能的设定指数:001
      可能的设置友好名称:开
    当前交流电源设置索引:0x00000000
    当前直流电源设置索引:0x00000000

  子组GUID:9596fb26-9850-41fd-ac3e-f7c3c00afd4b(多媒体设置)
    电源设置GUID:03680956-93bc-4294-bba6-4e0f09bb717f(共享媒体时)
      可能的设定指数:000
      可能的设置友好名称:允许计算机进入睡眠状态
      可能的设定指数:001
      可能的设置友好名称:防止空转进入睡眠状态
      可能的设定指数:002
      可能的设置友好名称:允许计算机进入离开模式
    当前交流电源设置指数:0x00000001
    当前直流电源设置索引:0x00000000

    电源设置GUID:10778347-1370-4ee0-8bbd-33bdacaade49(视频播放质量偏差。)
      可能的设定指数:000
      可能的设置友好名称:视频播放省电偏差。
      可能的设定指数:001
      可能的设置友好名称:视频播放性能偏差。
    当前交流电源设置指数:0x00000001
    当前直流电源设置索引:0x00000000

    电源设置GUID:34c7b99f-9a6d-4b3c-8dc7-b6693b78cef4(播放视频时)
      可能的设定指数:000
      可能的设置友好名称:优化视频质量
      可能的设定指数:001
      可能的设置友好名称:平衡
      可能的设定指数:002
      可能的设置友好名称:优化节能
    当前交流电源设置索引:0x00000000
    当前直流电源设置指数:0x00000001

  子组GUID:e73a048d-bf27-4f12-9731-8b2076e8891f(电池)
    GUID别名:SUB_BATTERY
    电源设置GUID:637ea02f-bbcb-4015-8e2c-a1c7b9c0b546(电池电量严重不足)
      GUID别名:BATACTIONCRIT
      可能的设定指数:000
      可能的设置友好名称:什么都不做
      可能的设定指数:001
      可能的设置友好名称:睡眠
      可能的设定指数:002
      可能的设置友好名称:休眠
      可能的设定指数:003
      可能的设置友好名称:关闭
    当前交流电源设置指数:0x00000002
    当前直流电源设置指数:0x00000002

    电源设置GUID:8183ba9a-e910-48da-8769-14ae6dc1170a(电池电量不足)
      GUID别名:BATLEVELLOW
      最小可能设置:0x00000000
      最大可能设置:0x00000064
      可能的设置增量:0x00000001
      可能的设置单位:%
    当前交流电源设置指数:0x0000000a
    当前直流电源设置指数:0x0000000a

    电源设置GUID:9a66d8d7-4ff7-4ef9-b5a2-5a326ca2a469(电池电量严重不足)
      GUID别名:BATLEVELCRIT
      最小可能设置:0x00000000
      最大可能设置:0x00000064
      可能的设置增量:0x00000001
      可能的设置单位:%
    当前交流电源设置指数:0x00000005
    当前直流电源设置指数:0x00000005

    电源设置GUID:bcded951-187b-4d05-bccc-f7e51960c258(电池电量不足通知)
      GUID别名:BATFLAGSLOW
      可能的设定指数:000
      可能的设置友好名称:关闭
      可能的设定指数:001
      可能的设置友好名称:开
    当前交流电源设置指数:0x00000001
    当前直流电源设置指数:0x00000001

    电源设置GUID:d8742dcb-3e6a-4b3c-b3fe-374623cdcf06(电池电量不足)
      GUID别名:BATACTIONLOW
      可能的设定指数:000
      可能的设置友好名称:什么都不做
      可能的设定指数:001
      可能的设置友好名称:睡眠
      可能的设定指数:002
      可能的设置友好名称:休眠
      可能的设定指数:003
      可能的设置友好名称:关闭
    当前交流电源设置索引:0x00000000
    当前直流电源设置索引:0x00000000

    电源设置GUID:f3c5027d-cd16-4930-aa6b-90db844a8f00(备用电池电量)
      最小可能设置:0x00000000
      最大可能设置:0x00000064
      可能的设置增量:0x00000001
      可能的设置单位:%
    当前交流电源设置指数:0x00000007
    当前直流电源设置指数:0x00000007

如果你继续移动鼠标(也就是使用电脑)也会发生这种情况吗?如果是这样,那么它可能是一个过热的问题
LPChip

@LPChip不,只有闲着时。过热也不太可能在他们的设置和使用
KRyan

1
在事件查看器中查看睡眠和唤醒事件。它在SYSTEM日志中。它会告诉您系统睡眠或唤醒的确切原因。在那里你会找到你的答案。
Appleoddity

@Appleoddity感谢您的提示,但我不认为其中的信息确实非常重要。但是包括它以防万一。
KRyan

Answers:


0

事件日志条目的内容显示:

Description:
The system is entering sleep.

Sleep Reason: System Idle

这似乎表明您确实有一个电源计划,告诉系统在一段闲置时间后休眠。在你的情况下,可能大约3分钟或180秒。

首先powercfg -q从命令提示符运行。您将看到的是登录用户的有效电源计划的所有设置。输出的第一行将告诉您该计划的名称,然后是所有单独的设置。您可能对该Sleep After值感兴趣,该值以秒十六进制列出 - 3分钟即可B4.双重检查任何其他时间相关条目,以查看是否有任何其他可能与错过的大约3分钟睡眠周期相对应。

如果上面未找到,您可以使用powercfg -q在计算机上列出可用的电源计划。您可以将每个电源方案GUID复制并粘贴到powercfg -q <guid>命令中,以查看系统上任何其他电源方案的设置。

以下是查询Power Saver方案的示例:

C:\WINDOWS\system32>powercfg -l

Existing Power Schemes (* Active)
-----------------------------------
Power Scheme GUID: 381b4222-f694-41f0-9685-ff5bb260df2e  (Balanced) *
Power Scheme GUID: 8c5e7fda-e8bf-4a96-9a85-a6e23a8c635c  (High performance)
Power Scheme GUID: a1841308-3541-4fab-bc81-f71556f20b4a  (Power saver)

C:\WINDOWS\system32>powercfg -q a1841308-3541-4fab-bc81-f71556f20b4a
Power Scheme GUID: a1841308-3541-4fab-bc81-f71556f20b4a  (Power saver)
  GUID Alias: SCHEME_MAX
  Subgroup GUID: 0012ee47-9041-4b5d-9b77-535fba8b1442  (Hard disk)
    GUID Alias: SUB_DISK
    Power Setting GUID: 6738e2c4-e8a5-4a42-b16a-e040e769756e  (Turn off hard disk after)
...

您可能错过了某些内容,或者错误地了解了有效的电源计划。但是,事件日志条目非常清楚,它是一个空闲的超时值,使系统处于休眠状态,而不是其他一些软件或驱动程序等。

戴尔电源管理器戴尔的命令| Power Manager仅在笔记本电脑上安装和使用。您表示您有一个桌面,因此没有任何捆绑的电源管理软件,并且台式计算机上不可能有任何其他电源管理软件。


powercfg -l表示Balanced是所选设置(与GUI匹配),powercfg -q表示Sleep After值为0xe10(3600 s,匹配GUI中的1 h选择)。DC后的睡眠值为384(15分钟),但计算机也没有等待15分钟,它肯定不到5(桌面也不会使用直流电源值)。实际上,没有任何与时间相关的电源设置被设置为小于0xe10的任何值。
KRyan

我在这个问题中添加了这些命令的结果。
KRyan

好的,只是为了确认,计算机上是否有其他活动用户可能已登录但处于暂停状态?是否有用户在计算机睡眠时登录?您也可以尝试在安全模式下启动以尝试消除驱动程序或软件(当您单击Windows中的高级启动选项重启时按住SHIFT)但我真的认为这不太可能。检查其他计划的价值仍然是好事 - 你可能会发现一些线索。每个用户和系统可以具有不同的有效功率计划。这就是为什么。@KRyan
Appleoddity

不,机器上只配置了一个用户; 该用户已登录但需要输入PIN才能进入计算机(即计算机休眠,而不仅仅关闭屏幕,但我们从事件日志中知道)。我知道如何使用安全模式并消除驱动程序或软件,但我并没有花费整个周末来尝试每一个。其他计划是节能(睡前10分钟)和高性能(插入时根本不睡觉)。
KRyan

@KRyan我不是说你必须经历一个淘汰过程,但如果它在3分钟后仍然睡觉,它只需要几分钟即可在安全模式下进行测试。如果没有,那么我们知道它可能是驱动程序或软件。然后你可以决定接下来要做什么。
Appleoddity
By using our site, you acknowledge that you have read and understand our Cookie Policy and Privacy Policy.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.