Windows 10 PC随机重启NO BSOD(新硬件)


5

编辑/ TLDR:请参阅下面的答案:https://superuser.com/a/1281893/855012

我有一个全新的版本,它有一个随机问题,通常每天发生一次或两次,但它在剩下的时间里运行得很好。我只有这个版本运行了大约1周,它从第1天开始就出现了问题。

硬件/构建:
i7-8700k零售盒配备Hyper Evo 212冷却器
技嘉Aorus Z370游戏5主板(最新BIOS F4)
32GB Crucial DDR4 2133内存(8GB x 4)部件号:CT8G4DFD8213.C16FA(CAS:15,RAStoCAS:15, RAS PreCharge:16,tRAS:36,tRC:50,1.2v)(设置为以Gigabyte bios自动检测)。
NVidia创始人版GTX 1070
三星960 PRO SSD
三星850 PRO SSD
thermaltake hardpower宏rgb 750w PSU
nzxt h440外壳(4个风扇直接连接到主板风扇控制器+ 1个CPU风扇连接到主板风扇控制器.LED /风扇集线器连接到Molex来自PSU)。
全新安装的Windows 10专业版

问题
我的反复出现的问题是计算机只会冻结并随机重启。这通常不会每天发生一次以上,但显然有些不对劲。我从来没有收到过蓝屏或内存转储,而且我正在做的事情似乎并不重要。我只是坐在桌面上打开浏览器窗口(非常轻的用法),或者在游戏中间,它是相同的行为,鼠标锁定,它冻结/不响应任何击键,它要么立即重新启动它拥有,或者我必须关闭并重新启动它。

崩溃和重启时的事件查看器/系统日志
我在事件查看器中看到从下午5:10到下午6:44的间隙,其中没有事件,然后在下午6:44,下一个事件是重新启动。
事件ID 12:操作系统在系统时间2017 - 12 - 20T01:44:46.359321600Z启动。事件ID 6008:2017年12月19日下午6:15:17的先前系统关闭是意外的。
事件ID 41:系统已重新启动而未先干净地关闭。如果系统意外停止响应,崩溃或断电,可能会导致此错误。

我尝试了什么/故障排除
1:我在所有内存上运行了Windows内存测试和MemTest86 + v5过夜,收到零错误。
2:我分别在每个8GB记忆棒上运行Windows内存测试,以及每个棒上的MemTest86 +,零错误。
3:我在Windows中单独测试每个记忆棒,我在所有线程上运行Prime95,同时我同时运行FurMark,以及打开浏览器窗口等尝试推送它。我从来没有收到过碰撞/锁定等等,它在测试期间利用所有8GB的内存完全通过这些测试。每次测试我跑了20-30分钟,没有重新启动/错误。在所有折磨测试期间,CPU的温度从未超过60℃。在测试期间,GPU的温度将在80℃稳定下来。

我最初的想法是我有记忆问题,但它很难再现,但是我不确定是不是已经存在了。我不确定我应该从哪里去测试。

我注意到CPU-Z对于每个内存库(SPD)我的CAS延迟是不同的。
棒1:CAS 15
棒2:CAS 16
棒3:CAS 18
棒4:CAS 20

我还没有对系统进行超频,我已经把所有内容都留给了bios中的“auto”,这将是最稳定的进行方式。我是否应该关注CAS差异,并开始使用内存设置?

如果您有时间,我们非常感谢您的帮助或想法。


1
电源是否损坏或欠压?
DavidPostill

电源不足不应该导致冻结(通常是直接的黑屏),所以我猜你有一个主板问题(因为你已经彻底检查了RAM模块),或者是一个坏的CPU。它很难被孤立,但我从来没有一个CPU刚刚死了,并且已经通过我的一部分主板。
弗兰克托马斯

@DavidPostill,我以为它也可能是PSU。我查看了一个我刚刚听说过的工具,outervision.com,对未列出的硬件做了一些基本假设,而且该网站建议只有450W PSU,所以750w应该足够了......是的,我是看到一个糟糕的PSU比仅仅冻结操作系统更奇怪。
计算机

随着这似乎是随机的东西,我建议你开始使用基本的硬件,同时仍然有一个运行的装备,看看你是否可以只用一组特定的硬件重新创建它。例如,删除除CPU风扇以外的所有风扇,使用1根RAM,1个SSD等。如果您发现更换不同的硬件并不能解决您需要更换的问题(主板,PSU,CPU,GPU) ,然后尝试找到一种方法来交换它们。一旦你拥有一个稳定的系统,你就可以开始统治,并一次重新添加它们。
计算机

@DavidPostill我不认为新的PSU会让它随机冻结并重新启动,但此时任何事情都有可能,我可能只是换一个新的PSU来排除它。对于我正在做的事情,PSU非常高估,并且在我的测试中,它在满负荷的情况下处理满负荷数小时的系统(两个cpu / vid),而有时几乎没有电源锁定。
绝望

Answers:


1

“事件ID 41:系统重新启动而没有先干净关闭。如果系统意外停止响应,崩溃或断电,可能会导致此错误。“

这可能是由于电源,我注意到,它使用“有源功率因数校正”。这些电源中的一些对于所接收的正弦电力的质量非常挑剔。

当我用大约三年前的超高效率等级更换戴尔的电源时,我遇到了类似的问题。我把它插入一个基本的UPS,其输出是准正弦但不是正弦的。当时我没有意识到“有源功率因数校正”是什么意思,需要一段时间来弄清楚为什么计算机开始随机关闭。经过一番研究并开始了解电源如何变得超高效,我用正弦发电UPS取代了UPS。这些更昂贵,但自从几年前安装它以来我没有遇到过这个问题。

我不知道这里使用的Thermal Take电源是否可以通过不太理想的正弦波继续供电,但值得检查,至少与制造商澄清并确定电源是否确实需要纯度标准输入。


0

那么我现在有一个稳定的系统,但答案是更多的推测,而不是它的确定性。

我最终返回了第一个版本的所有硬件(外壳/电源/主板/处理器/ cpu风扇/ gpu)等。我用Microcenter的相同硬件(新)替换了每个部件。感谢Microcenter对我遇到的问题感到非常满意。

我添加的一件事是我购买了新的内存....所以很难说第一个版本的真正问题是什么。

在拆除第一个版本时,我注意到我已将风扇集线器从NZXT机箱连接到其中一个主板接头。风扇轮毂有一根标有PWM的电缆。在第二次构建中,我没有重新连接此电缆,而是将机箱风扇直接连接到主板风扇接头。

第二个版本现在还包含新的Crucial Ballistix DDR4 ram。

我不相信问题出在第一次构建中的电源(主要是由于系统经受Prime95 / Furmark的耐受测试,一切都很稳定)我认为问题出在案例风扇集线器PWM接头上,或者是旧的2133关键记忆,我现在没有使用。无论哪种方式,我都很稳定....即使这不是其他人的明确答案,希望它能引导某人进一步排除故障。

这是设置和排除H440机箱风扇集线器故障的绝佳资源。我个人刚刚断开了所有风扇,并将它们直接插入主板,以获得更安静的构建。

H440机箱风扇集线器说明

By using our site, you acknowledge that you have read and understand our Cookie Policy and Privacy Policy.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.