如何*诊断* Windows资源管理器频繁冻结

在Windows XP机器上，Windows资源管理器（包括任务栏）在我浏览文件系统（或使用“开始”菜单）时经常无响应几秒钟（有时长达一分钟）是很常见的。这可能会令人沮丧。

我怀疑这可能是由于发生某些网络访问问题引起的，但是我不确定这是什么，或者哪些应用程序/服务可能导致此问题。有没有办法找出这些冻结期间Windows到底在做什么（或试图做什么），以便我可以缩小搜索范围？

我没有尝试过很多方法（例如，碎片整理，网络驱动器等），但没有列出要尝试的方法-但似乎没有任何方法可以解决问题。我真正追求的是一种诊断（或调试）正在发生的情况的方法，因此它不仅仅是成为“尝试这100种不同的事物并观察发生的情况”的猜测游戏。但是也许这不可能吗？

更新：Window的“ Performance Monitor” perfmon似乎是迄今为止诊断此类问题的最佳方法（感谢JP的指针）-但我仍在努力以成功的方式使用它，主要是因为它提供了大量的选项。我已经在一些事情的猜测监控，但到目前为止，我可以搜集最好的信息是，下面的过程有异常CPU / IO数据/页在冻结过程中的故障：cssrs，lsass和explorer。由于这些是非常标准的Windows进程，因此我不确定这是否可以在很大程度上缩小问题的范围...任何其他建议？

只需使用ProcMon（过程监视器）来检查事件。通过explorer.exe进行过滤，然后对网络进行分类。马克·鲁西诺维奇（Mark Russinovich）的一句话：

使用Process Monitor对挂起进行故障排除时，应首先查看操作时间戳中是否有与挂起持续时间匹配的间隙。您可以通过在显示中添加“持续时间”列来寻找冗长的操作，然后确保滤除通常不会立即完成的操作，例如目录更改通知。当您没有看到两次操作之间有明显的时间间隔时，这很有用，因为该进程有多个线程，其中一些线程继续运行，而导致挂起的线程处于休眠状态。

• http://blogs.technet.com/b/markrussinovich/archive/2010/01/13/3305263.aspx

我认为您最好的方法是采用Process Explorer之类的工具，然后尝试将冻结链接到特定流程。也就是说，发生问题时CPU上的哪个进程？您应该首先清除尽可能多的不必要的进程，并使系统运行在精益状态（可能甚至是安全模式，没有网络或外部驱动器），然后查看问题是否仍然存在。如果没有，那么您可以一次添加一个进程，看看是否可以隔离罪魁祸首。如果发生在安全/精益模式下，您将面临更深的问题，可以从在该模式下实际运行的事物开始。

每条评论：您可以使用perfmon并添加要跟踪的CPU和网络使用情况，并随着时间推移记录perfmon。这样，当您冻结时，可以回头查看当时的perfmon日志，看看是否可以关联任何内容。

您是否正在运行某种防病毒软件？例如，我发现McaFee会导致计算机完全表现出这些症状-冻结，令人讨厌的暂停，但很少或根本没有CPU使用率。您可以尝试暂停该过程，但是如果您挂错了设备，则可能会使整个系统冻结。

还检查磁盘错误，看看http://smartmontools.sourceforge.net/，看磁盘本身是否有问题。