访问网络文件时计算机冻结[关闭]


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每当我的计算机上的任何应用程序试图联系我公司网络驱动器上的文件时[即它不在我的电脑上,它会锁定并崩溃。这可以像在Visual Studio或Visual Basic中的IDE中打开项目一样简单。当我尝试通过我们的专有启动器应用程序启动公司应用程序时,也会发生这种情况。我想知道是否有人对与以下因素一致的原因有任何建议:

  • 锁定仅影响我,即使我运行相同的操作系统和与在同一网络上运行的其他开发人员相同的程序。

  • 锁定是完全的;一个人发生了我的计算机一夜之间运行,没有什么能解决它们;只有重新启动计算机(按住电源按钮)才能绕过它们。唯一没有冻结的是我的鼠标光标。

  • 仅在访问网络驱动器上的文件时才会发生锁定。启动本地文件不是问题。

-Lockup仅在应用程序到达网络驱动器时发生。我可以像以前一样直接从File explorer中的那些驱动器复制/粘贴/打开文件,只有当另一个应用程序尝试访问它们时才会发生锁定。

  • 锁定是间歇性的;当锁定是一个问题时,它们是100%一致的,但突然间问题一次消失几天或几周(就像他们上周所做的那样),然后它本周重新出现,一旦它们发生就完全锁定我的计算机。

  • 更换电脑并不重要;我有两台台式机和一台笔记本电脑都在这样做。

  • 正在运行的导致锁定的应用程序是大多数其他员工运行的常用应用程序,并且它们没有遇到相同的问题。

我的假设是它与我的特定公司发布的用户帐户有关(因为锁定交叉计算机),但我的主管和IT支持人员都没有看到这种可能性,以及尝试使用他们的机器登录我的机器的人帐户已经看到锁定发生,即使他们登录到他们的帐户,这表明它与我如何使用我的机器有关...

我一直在努力确定所有锁定之间的共性,除了接触网络驱动器之外,因为我的工作中没有其他人正在经历这种情况。


我投票把这个问题作为主题关闭,因为特定于企业IT支持和网络的问题不在话题,请参阅 在话题 。请与您的IT部门联系。
DavidPostill

@DavidPostill我对“公司IT支持和网络特有的问题”的含义感到困惑;我应该这样做是否意味着在企业环境中涉及网络的任何错误或技术问题都是偏离主题的?我不可能说这个问题特别针对我们的企业IT支持和网络本质,因为我不知道原因是什么。由于我已经收到了一个有用的回复,如果你能就如何改进这个问题提出建议以使其更有用而不是简单地关闭它,我会感觉好多了。
VivaLebowski

@DavidPostill我已经编辑了我的问题,使其更加企业网络无关。如果我能对问题做进一步改进,请告诉我。
VivaLebowski

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@VivaLebowski这条规则是为了确保负责在企业环境中获取和保持计算机功能的IT人员有机会这样做。如果他们自己无法解决问题,他们可能会在这里寻求帮助。但他们需要意识到这个问题。还有一个事实是,在企业网络中,问题往往是配置错误或配置不兼容,而且您的IT不仅需要知道这一点,他们是唯一拥有诊断信息的人,并且具有这种能力解决它。
music2myear

出于所述原因,我同意关闭这个问题。但是,我发现它还不清楚。你说“锁定只影响我”,但“(其他)尝试使用他们的帐户登录我的机器的人已经看到锁定发生了” - 所以它 只有你。你说“这表明它与我如何使用我的机器有关”。咦?如果它发生在其他人身上,那表明它与您的机器有关,也许与您对它们做过的事情有关,但与您日常使用它们的方式无关。 ......(续)
Scott

Answers:


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由于您已经有其他用户尝试登录,因此您已经淘汰了 帐户 作为原因。遇到问题时唯一的共同点是所有PC都是您经常使用的PC。这个问题可能有几个原因:

  • PC没有完全集成到网络中......例如安全扫描将它们识别为外部和禁止访问。

  • 这些PC上安装的软件与应用程序对网络的访问冲突,例如拦截流量的Glasswire等中间应用程序。

  • PC上的网络访问设置与其他计算机不同。

要完全取消您的帐户, 本身 ,作为问题,请求另一台机器,或让IT机器切换到其他人的机器。 在新PC上安装任何未经授权的软件,并查看问题是否再次出现。

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