我无法启用BitDefender的“高级威胁防御” - 无论我做什么,滑块都会滑回“关闭”状态。
在BitDef之前,我使用的是Malwarebytes,但是我使用生产者创建的清理工具卸载了它。
系统规格:
- Windows 10 Enterprise(版本1803,版本17134.81),
- BitDefender Total Security 2018(30天免费试用)
我试过了:
- 重新安装BitDef。
我该如何解决这个问题?
你有没有联系BitDefender支持?
@FleetCommand是的,我试图向他们发送一张票,但我没有得到任何确认他们得到它的电子邮件,所以我认为它没有成功。
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cukier9a7b5
“高级威胁防御”是一项服务。你每月支付它,所以如果它不工作,你应该采取一些激烈的步骤来联系他们或收回你的钱。 (当然,既然这是你的钱,从技术上讲,你可以用它来做你喜欢的事情。我只是说......因为大多数人都在关心如何获得他们的钱。)
@FleetCommand对不起,你在哪里发现“Advanced Threat Defense”是一项服务?现在我开了一个30天的试用帐户。它明确地说,试用帐户让我可以访问所有功能,所以我认为存在某种软件/特权/等冲突。但我可能会弄错 - 现在我只是想了解更多 - 也许它应该是这样的。
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cukier9a7b5