奇怪的事件链，但也许有人可以提供帮助。我有一个停靠的Surface Pro 4，我设置了Windows Hello。这似乎禁用了板载以太网。我使用wifi直到我有时间看它。我把机器遥控了一下，回来了，然后重新插上电源。网络连接恢复，但现在Windows Hello无法正常工作。试图使用Windows Hello，相机永远不会亮起，并在大约15秒后翻转到PIN输入屏幕。
有任何想法吗？到目前为止，我已经尝试过Hello“改进识别”任务。它在此过程中看到了相机，但在登录过程中仍然没有使用它。
您是否验证了相机的权限配置正确并且您已授权以便Windows可以使用它？
—
Ramhound
@Ramhound相机访问已开启。我没有看到Hello的特定应用级别切换。在其他地方我应该检查一下？
—
Brian Knoblauch