Surface book 2更新,bitlocker激活。没有设置代码。


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我有一本新的表面书2,正在设置它。没有什么值得注意的,除了激活hyper-v和WSL。然后安排了更新,在重新启动时,似乎bitlocker已被激活。我没有设置密码,但它要求“输入此驱动器的恢复密钥”,因为“安全启动策略已意外更改”。

我已经尝试过密码,但事实并非如此。我有什么选择?


Surface设备默认启用设备加密。如果您将本地帐户链接到Microsoft帐户,则会自动备份您的恢复密钥。启用Hyper-V后,您更改了引导配置,从而触发了现在收到的提示。顺便提一下,设备加密和BitLocker是两个不同的功能。无法自动启用或禁用BitLocker,但在最新的功能更新中,可以暂停BitLocker以安装功能更新。
Ramhound

@Ramhound我的帐户尚未关联,我没有代码
Jorg

然后你的数据无法恢复,因为它确实听起来像是启用了完整的磁盘加密。
Ramhound

Answers:


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拆下屏幕并将其打开。您将跳过Bitlocker屏幕并启动进入Windows。从那里我建议您尽可能备份所有内容,并尝试将您的Microsoft帐户链接到Surface Book并以此方式获取恢复密钥。

如果您成功获得恢复密钥,请关闭系统,连接屏幕和键盘并再次打开。系统会提示您使用稍微不同的Bitlocker屏幕,一旦您输入恢复密钥,Surface Book就会恢复正常。


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当我分离屏幕时,我想补充一点 更新继续 。 30分钟后,我的表面书安装了似乎是“春季更新”
Jorg

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以下解决方案出现在Microsoft论坛之一中

“更新Surface Book 2后的BitLocker问题”

...有一个“解决方案”或更好,一个“解决方法”。如果在打开设备电源之前断开屏幕,则可以实际启动平板电脑。然后一旦它启动,你可以把它放回键盘上用作笔记本电脑。

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