我母亲的计算机最近感染了某种rootkit。当她收到一位密友的电子邮件,要求她检查某种网页时,它开始了。我没看过,但是妈妈说那只是某种形式的博客,没什么有趣的。
几天后,我母亲在PayPal主页上登录。PayPal发出了某种安全通知,其中指出,为了防止欺诈,他们需要一些其他个人信息。在一些更普通的信息(名称,地址等)中,他们要求提供她的SSN和银行PIN!她拒绝提交该信息,并向PayPal投诉他们不应要求该信息。
PayPal表示,他们绝不会要求提供此类信息,因为这不是他们的网页。当她从另一台计算机(仅从她的计算机)登录时,没有这样的“安全通知”。这不是网络钓鱼尝试或某种形式的重定向,IE显然显示了与https://www.paypal.com/的SSL连接。
她记得那封奇怪的电子邮件,并询问了她的朋友-朋友从未发送过!
显然,她计算机上的某些内容正在拦截PayPal主页,而该电子邮件是最近发生的唯一另一件事。她委托我修理所有东西。我从轨道上绕过计算机,因为这是唯一可以确定的方法(例如,重新格式化她的硬盘并进行全新安装)。这似乎很好。
但这让我感到纳闷……我母亲没有下载并运行任何程序。没有运行任何奇怪的ActiveX控件(她不是不识字的计算机,也不知道不安装它们),并且她仅使用网络邮件(即,没有Outlook漏洞)。当我想到网页时,我想到的是内容呈现-JavaScript,HTML,也许还有一些Flash。
那怎么可能在您的计算机上安装和执行任意软件?这样的漏洞似乎有点奇怪/愚蠢。