关闭Outlook消息会取消JIRA​​编辑


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如果我在Firefox中打开了JIRA问题,编辑说明并切换到Outlook邮件窗口,那么如果我按ESC键关闭Outlook邮件,JIRA编辑将被取消,我输入的所有文本都将丢失。我甚至不确定这是否是Windows,Outlook,Firefox或JIRA中的错误。

版本:

  • Window 7 SP1 64位(最新)
  • Firefox 62.0.3 64位
  • Outlook 2013(最新)
  • JIRA 7.2.6

如果描述不清楚,这里是逐步的:

  • 在Firefox中打开JIRA
  • 打开现有问题
  • 单击描述文本以启用编辑
  • 输入一些文字
  • 切换到Outlook 2013窗口
  • 打开一条消息(双击以在单独的窗口中打开它)
  • alt-tab到Firefox窗口
  • alt-tab到Outlook消息窗口
  • 按ESC键

结果:

  • outlook消息窗口已关闭
  • JIRA描述编辑被取消

最糟糕的部分当然是JIRA(或Firefox,取决于你如何看待它)只是丢弃用户编写的所有内容,没有“你确定吗?” 或者撤消/重做的方法。

所以问题是:

  • 这是一个错误吗?如果是,在哪个软件?
  • 任何解决方法?(我以前在Firefox中有一个能够记住文本条目的插件,但Firefox已经改变并且不再兼容 - 它是有史以来最好的插件IMO)

对不起,我对JIRA并不熟悉,也没有使用过这个工具。但是为了帮助缩小问题范围,我想你可能会尝试使用Edge,IE等其他浏览器进行测试,并检查问题是否仍然存在。如果问题与Firefox有关,这有助于消除。此外,您可以尝试使用其他邮件客户端(如Windows邮件而不是Outlook)进行测试,以便在Outlook出现问题时帮助进行故障排除。
Yuki Sun
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