尝试在Windows10 x64上安装Office 2019(x64版本)时,它显示一条消息:
“需要重新启动系统。错误代码:30182-39(2)”
并链接到建议重新启动(我尝试过)然后卸载并重新安装Office的页面的链接。Office 2016已安装(也是x64版本)。
卸载Office非常麻烦,尤其是在许可问题上。有没有一种方法可以安装2019而不必卸载2016?
编辑:10/26:感谢您的答复!为了澄清,这是正在发生的事情:
目前,我的计算机上仅安装了来自.iso的Office 2016 Pro Plus x64和来自Microsoft的激活密钥。
我正在尝试通过MS的.iso安装Office 2019 x64,但是没有卸载Office 2016。
大事记:
1)不久前,我从Microsoft下载了“ Office 2016 Pro Plus x64” .iso,并使用其中的“字母数字键”将其激活。我没有特别记得这台PC,但是当我对另一台PC进行同样的操作并尝试使用字母数字键激活它时,它要求我使用在其下获得了该密钥的帐户登录。每个键只有一定数量的激活)才能完成激活。
2)我不确定Office 2016是单击运行还是MSI(它是.iso),但有时在任务管理器中会看到类似“单击运行”的图标,并带有Office徽标(我认为它正在更新组件)。
3)鉴于每个键的激活次数有限,并且没有明确的停用方法,我担心如果要卸载Office 2016,我将完全失去对单个激活配额的使用(这意味着如果让他们安装在3台PC,我现在已经在3台计算机上安装了它,然后在我要询问的那台PC上将其卸载,我将无法在这台PC或另一台PC上重复使用此密钥。
我对3)的担心是,假设我卸载了2016,然后我看到仍然无法安装2019。但是我需要在PC上安装MS Office,因此我尝试重新安装2016,然后发生以下两种情况之一:
一种。2016年安装现在可能会出现错误(导致我的PC上没有可用的Office)
或b。我不能再使用上面的密钥激活Office 2016,因为以前没有将其停用,而且MS认为它已经安装在分配给我的PC的配额上。
编辑10/28:
我还有Office365未涵盖的其他Office 2016产品(例如,MS Project 2016 x64),因此需要一个密钥(具有使用配额)。我想安装Office365(根据此处的反馈)并保留或将这些安装升级到2019年。
也许我应该将其作为一个单独的问题发布,但是是否有一种确定的方法可以停用这些其他安装(项目),以便MS知道我可以重新安装而没有配额问题?我看到了一篇文章,其中最好的方法是卸载,然后在需要重新安装时遇到问题时使用电话激活功能-但是我预见到该方法的问题。