我最近将计算机重置为出厂设置。在我这样做之前,它经历了蓝屏死机(违反DPC看门狗),然后启动时遇到了麻烦(由无效的启动驱动器组成)。重置后,它不会检测到CD-ROM驱动器以及即插即用的wifi加密狗(在系统还原之前都可以使用)。
这是否表明我的笔记本电脑即将发生严重的硬件故障?恢复系统后,计算机可以正常工作,但是过去我的计算机一直可以工作一段时间,然后发现大量组件出故障了。
编辑:感谢您的帮助。我决定不尝试变得聪明,将其带到维修店。
我最近将计算机重置为出厂设置。在我这样做之前,它经历了蓝屏死机(违反DPC看门狗),然后启动时遇到了麻烦(由无效的启动驱动器组成)。重置后,它不会检测到CD-ROM驱动器以及即插即用的wifi加密狗(在系统还原之前都可以使用)。
这是否表明我的笔记本电脑即将发生严重的硬件故障?恢复系统后,计算机可以正常工作,但是过去我的计算机一直可以工作一段时间,然后发现大量组件出故障了。
编辑:感谢您的帮助。我决定不尝试变得聪明,将其带到维修店。
Answers:
这不一定表示硬件出现故障,因为“重置”映像可能缺少某些驱动程序或更新时间不够。
首先,您应该打开“ PC设置”,“更新和安全性”,并检查计算机是否已完全打补丁。
Windows或其他程序不识别 Microsoft文章“ 您的CD或DVD驱动器”的 建议,还建议执行以下步骤:
检查BIOS设置和芯片组驱动程序。
验证驱动器已在BIOS中激活,并且计算机制造商具有适用于Windows版本的芯片组驱动程序。
使用硬件和设备疑难解答。
运行控制面板>故障排除>硬件和声音>硬件和设备。
更新或重新安装驱动程序。
从制造商那里搜索驱动程序。如果这样做没有帮助,请在设备管理器中卸载DVD / CD-ROM驱动器下的设备,然后重新启动以安装最新的Windows驱动程序。
删除并重新安装IDE / ATAPI驱动程序。
在设备管理器中,展开IDE / ATAPI控制器(如果有),卸载所有设备,然后重新启动。
修复损坏的注册表项。
运行regedit并导航到
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
,选择UpperFilters
,在“编辑”菜单上选择“ 删除”。重复步骤LowerFilters
,然后重新启动。
如果未在BIOS中检测到CD-ROM,请执行其他步骤