我刚收到4x WD Red Pro 8TB 256 Mb缓存驱动器（WD8003FFBX-68B9AN0），用于我的Synology DS918 + NAS。
在执行某些繁重的操作（例如，在备份过程的中途读取或写入Apple Time Machine备份到NAS）时，一个或多个驱动器开始发出非常奇怪的“嘟嘟”或“嗡嗡”的声音。我不相信它本身就是哔哔声，但听起来像是驱动器头卡住了。在执行备份R / W的大部分时间内，它会每分钟多次发出此噪声 - 但不是所有时间，而不是在执行轻型动作时。
请看这个视频，声音是彻底的，但特别是在00:30之后：https：//youtu.be/pl71ocYy2eg。正如您在视频中看到的那样，当发出蜂鸣声时，NAS上正常闪烁的绿灯呈绿色稳定亮起而不闪烁。
此外，还有一个带有大量哔哔声的音频片段：https：//vocaroo.com/i/s0yz7tonaITs
我联系了Western Digital的支持，他们给了我一个非常冷漠的答案，说氦气驱动器中的噪音是正常的，如果我担心，我应该将驱动器连接到Windows计算机并运行他们的诊断软件。
我的直觉是，这种声音不正常。我以前有氦驱动器（WD Gold Drives），但没有一个发出哔哔声。
这是你认识到的问题吗？我该怎么办呢？
那你运行诊断软件了吗？如果出现问题，在硬盘驱动器上完成保修索赔的过程后，必须更换它。
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Ramhound
我已经通过Synology的DiskStation对驱动器进行了扩展的SMART测试，发现没有错误，但还没有机会运行WD的诊断软件。我实际上是Mac用户，因此我必须断开每个驱动器与NAS的连接，然后让我的MacBook在Bootcamp中运行测试。我会很快这样做，但首先我想知道这样的噪音是否正常。我真的很怀疑。
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Winterflags
诊断工具的结果将为您提供必要的信息，以确定驱动器是否正常运行。
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Ramhound
@Ramhound所以你知道WD的诊断工具可以检测卡住的驱动器头，或者其他可能导致问题的问题吗？你实际上是在说经验还是假设它会给出真实的诊断？您是否拥有WD Red Pro驱动器，并且在正常操作时会产生这种哔哔声？
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Winterflags
我有很多氦驱动器。它们都没有与非氦驱动器产生任何不同的噪音。
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Ramhound