某些用户未显示Outlook打开定期项目对话框

我的前任为我们的团队创建了定期会议。定期会议的标题是“可用”。当一个成员需要特定的会议时间（让我们说下一个星期一），它会将这个特定事件的标题改为“保留”。通过这种方式，团队可以安排会议主题。

这是问题，通常当您单击其中一个定期会议时，将显示“打开定期项目对话框”。 [1]： https://i.stack.imgur.com/3iBqt.png

  I Don't have enough reputation on this site to post pictures.  
  So the popup   is the one displaying :  
  "*This is one appointement in a series.  What do you want to open? "* 
  And then 2 radio buttons *"Just this one"* or "*The entire series*"

所以问题在于，对于某些用户来说，这个弹出窗口不会显示，也不能选择修改单个实例。最终结果是因为他们无法选择仅修改一个事件，所以整个系列正在被修改。

有人可以向我解释为什么这对某些用户采取这种方式并且可以轻松修复吗？我不是一个真正的超级极客，所以如果你能用简单的术语解释我会很感激。

非常感谢您提供的任何帮助