我正在寻找以下解决方案来为Windows用户提供远程支持:
- 连接应直接从客户的PC(“服务器”)连接到支持PC(“客户端”)。这排除了LogMeIn,CoPilot,TeamViewer等选项。
- 客户不必调整防火墙来映射端口,以便提供对支持PC的入站访问。因此,服务器应该连接到客户端
- 连接服务器客户端后,支持人员应该能够启动Windows的远程桌面客户端,将其连接到127.0.0.1,以便数据通过步骤#2中建立的连接。
我确实尝试过UltraVNC SingleClick 解决方案,但发现RDP比VNC工作得更好,测试显示速度较慢,经常会冻结几秒钟,在客户端PC上看到屏幕看起来更糟糕等等。
有人知道上面的解决方案吗?
谢谢。