图像预览/缩略图在Windows 7中不起作用

我正在使用Windows 7 Enterprise设置新的笔记本电脑，我有两个问题：

1. 图像预览/缩略图未在资源管理器中显示。

2. 我从旧系统复制的大多数文件在图标上都有一个灰色的“X”覆盖图。

我怀疑这些问题是相关的，但我真的不知道。最好的我可以告诉灰色“X”与存档到磁带（？）的文件有关，但我不知道为什么会发生这种情况。我确保没有设置“始终显示图标，从不缩略图”。我删除了缓存的缩略图文件。仍然没有运气。

这是一个截图，说明了这两个问题：

有任何想法吗？