可以ping通但无法浏览

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我有一台具有经过验证的互联网连接的笔记本电脑。我可以ping www.google.co.uk并收到答复，没有问题。但是IE，Chrome，Firefox，MSN Messenger无法连接到Internet。

我尝试了WINSOCK修复无济于事。

有任何想法吗？

编辑：

互联网连接经过验证可在另一台计算机上正常工作，浏览或telnet均无问题。我已经尝试将工作和“不工作”的计算机与网络电缆连接在一起，并且工作计算机共享其Internet连接。只有工作正常的PC才能浏览，并且在“不工作”的PC上出现相同的症状。尽管我尚未传输文件，但它们都可以相互ping通。连接是USB 3G调制解调器。

— 埃德蒙森
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它可以用于其他连接类型吗？WLAN或LAN

— schöppi

LAN似乎工作正常（我直接连接了计算机），但是我再次依靠两者之间的PING，因此我没有传输任何文件。

— m.edmondson

好的，因此互联网连接是一个USB 3G调制解调器，您可以将其插入两台计算机。一种有效，另一种无效？

— benc

@benc-是的。两者都从同一地方运行，并且都报告了完整的3.5G连接，所以我认为可以排除

— m.edmondson 2010年

您能尝试仅将USB 3G连接到路由器就卸下USB 3G吗？并且不要将一台计算机用作路由器，而将另一台计算机连接到该路由器。而且甚至没有必要将两者同时连接到路由器。但是只是每台计算机都连接到路由器。然后，只有一个。

— barlop

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ping不是网络连接的可靠测试。（我将为您保留详细资料）。

如果您希望某些东西能够正常工作，则需要检查应用程序的实际连接。

请尝试：telnet www.google.co.uk 80

$ telnet www.google.co.uk 80
Trying 74.125.19.104...
Connected to www.l.google.com.
Escape character is '^]'.

如果未显示“已连接”，则无法与Web服务器建立TCP连接。

— 本
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“我将为您省去细节”。您是否有指向该信息的链接？

— barlop 2010年

另外，关于您给出的命令。在我的情况下，我可以连接，虽然它没有说已连接，但仅显示了一个空白屏幕。可以键入GET <ENTER>，然后可以看到页面的HTML。无论如何，在Win XP中它不会说“已连接”。

— barlop 2010年

谢谢刚刚尝试过，它不会连接。还有其他想法吗？

— m.edmondson

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ping使用ICMP数据包。在现代世界中，它们的路由通常与“常规” TCP或UDP流量不同，这是您的实际应用程序运行的方式。因此，如果TCP无法正常工作，则无法使用网络。PING无关紧要。

— 2010年

感谢您帮助我了解PING，我在具有相同连接的另一台计算机上尝试了telnet，它可以返回google的源代码。有什么想法为什么不能在这台笔记本电脑上工作？

— m.edmondson

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最可能的解释是您的代理设置错误。

也许您的浏览器都已设置为使用Web代理，但您无法从笔记本电脑的插入位置访问它。他们可能都使用Windows系统设置（也称为Internet Explorer设置）。
也许您所连接的网络现在阻止了直接的Web浏览，并要求您通过代理。如果系统代理设置未更改为指向所需的代理（这是DHCP的可选功能，在您的特定网络上可能会或可能无法使用），则需要询问网络管理员以使用哪种设置。（或者猜测-如果proxy您的网络上有一台计算机，您可以使用端口3128或8080尝试使用。）

— 吉勒斯“别再邪恶了”
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据我所知，没有配置代理，它直接连接到互联网

— m.edmondson，2010年

@ m.edmondson：如果没有配置代理，则可能需要一个（第二个要点）。

— 吉尔斯（Gilles）'所以

我认为这不是问题。互联网连接是3G调制解调器，我可以将其连接到其他计算机，并且工作正常。在工作计算机上未配置代理-所有代理都设置为自动检测。

— m.edmondson

1

您可以尝试3种类似的命令，看起来您已经尝试过一种。

netsh winsock重置

netsh int重置

netsh int ip重置

之后尝试浏览器，尽管之后可能需要重新启动。

可能不起作用，但值得一试。

— 巴洛普
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谢谢你的帮助。只是尝试了所有这些，然后重新启动都无济于事。还有其他想法吗？

— m.edmondson

路由器上的另一台计算机是否可以工作？（如果是路由器），如果可以，则路由器更有可能..如果每个人都真的很受

— barlop

是的，没有路由器，它的USB 3G调制解调器直接连接到计算机。经过验证可以在另一台计算机上工作，即使通过网络电缆将两者连接在一起，也只有“工作”的计算机可以工作（与“损坏的”计算机共享互联网连接）

— m.edmondson 2010年

不知道这是否会有所帮助，但值得一试。 support.microsoft.com/kb/936211/zh-cn “如何对Internet Explorer中的网络连接问题进行故障排除”“ Microsoft自动故障排除服务工具”

— barlop

实际上，最好不要尝试这种方式。我刚刚尝试过，现在Internet Explorer在自动下载文件时遇到麻烦，它说附加组件已禁用，我现在不确定如何下载它来下载我想要的程序！因此最好忘记它可能不值得解决，而修复它的机会很小。这是我第一次使用它。所以我不能说我已经经历了它的用处。

— barlop 2010年

1

您是否尝试过直接连接到机器的IP地址？

例如http://74.125.19.104为google.co.uk。可能是未在PING中显示的DNS问题。

— 气息
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您是指telnet还是通过浏览器？我确实尝试直接在浏览器中键入IP无济于事。我尝试通过telnet访问www.google.co.uk，但没有尝试使用IP，所以我会尝试一下。

— m.edmondson

它可以在telnet和浏览器中使用，但如果无法连接，则不是DNS问题。

— Resorath

只是为了确保您确实检查了“本地连接”属性，以确保已安装并启用了Internet协议（TCP / IP），对吗？并且“ Internet协议”属性正在使用“自动获取IP地址”对吗？我想这是我首先要采取的明显的故障排除步骤，但我还没有看到它在这里发布。

— Resorath

是的，感谢您的尝试，TCP / IP已启用并设置为自动获取地址

— m.edmondson's

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请参阅此Microsoft文章：
如何确定Windows Server 2003，Windows XP和Windows Vista中Winsock2损坏并从中恢复

它描述了如何确定Winsock2密钥是否已损坏，它是使用Windows XP CD中的Netdiag工具还是通过Msinfo32程序使用另一种方法。

它还包含一个“修复”按钮，以及有关如何从Winsock2损坏中手动恢复的说明。

如果您尝试了所有可能的方法来重置TCP / IP，但在这台计算机上无法正常工作，并且您拥有网卡的最新驱动程序，则可能是软件问题。

我建议先按照此处所述验证系统文件：
如何使用系统文件检查器修复Windows 7系统文件
 如何在Windows XP中使用Scannow SFC工具

如果问题仍然存在，请启动至安全模式，然后重试。

如果问题消失，则表明某些已安装的产品阻止了Internet访问。可能是防火墙或某些防病毒套件。

如果在安全模式下问题仍然存在，则Windows本身已损坏，需要修复。

— 哈里奇
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我已经在这里尝试了手动操作，也许值得一试的自动修复程序

— m.edmondson 2010年

我增加了一些东西。

— harrymc

尝试过安全模式，但是无法运行以检测USB加密狗，我通过网络启动了安全模式，是否需要启用USB支持？

— m.edmondson 2010年

我不知道无线来自USB。不幸的是，在网络安全模式下仅支持网络（LAN）连接。因此，需要一步一步地做到这一点。第一步是禁用所有安全产品，例如防火墙和防病毒软件，重新启动并测试“ Mozilla Firefox（安全模式）”是否没有附加组件。

— harrymc

1

我不得不处理软管LSP问题...常见于恶意软件删除不当或安装软管安全软件的情况。我有一个版本的McAffee，完全错误地彻底破坏了PC上的网络。我查看LSP问题是因为ping和dns有效。如果他ping x.com并收到来自xxxx的响应，则dns已启动。问题可能是分层服务提供商内部的数据包检查。尝试查看LSPfix向您显示的内容，我认为spybot s和d现在也具有此功能... hijackthis也可能如此。

— 机器人人类
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太好了，您是否有任何链接可供我尝试？

— m.edmondson

如果您有LSP，则似乎可以显示HJT（劫持这个）。这是描述使用HJT查看LSP的链接。并非所有LSP都是恶意的或损坏的。bleepingcomputer.com/forums/topic3272.html 我以前没用过的LSPFix。应该很有趣。

— barlop

机器可以使用3G调制解调器以外的以太网/ Wifi连接上线吗？如果不能，则可能是LSP问题。如果可以，则可能是3G调制解调器的配置出现问题

— 轻度咸

cexx.org/lspfix.htm是获取lspfix的地方...请谨慎删除LSP，因为它们并非全部是恶意的，并且可能造成弊大于利...您可能希望在此处发布输出以进行审核

— RobotHumans

注意：ping是对端到端应用程序层连接性的准确测试。ICMP的路由类似于tcp和udp。但是，它不会在防火墙或内容筛选上标识不同的ACL。这可能会导致误报（我无法ping但可以浏览），但不会导致误报（我可以ping但无法浏览）。它将其隔离到主机问题而不是网络问题。很抱歉，对ICMP的强烈反应不是使用工具，但我强烈反对

— RobotHumans 2010年

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窗户有时可能很挑剔。您是否已进入Internet Explorer设置并确保所有“安全性”和“隐私”设置都处于默认级别？还要确保将连接设置设置为通过某种代理（除非您需要以这种方式进行配置）...

很多时候，这将解决很多问题。

祝好运

— g19狂热者
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工具->互联网选项->高级->重置是修复此类问题的便捷方法。

— 布赖恩

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检查您的移动宽带适配器设置，可能已禁用。或者如果您的适配器之一被禁用，即使您不使用它，也只需启用它即可。这是Vista计算机上的常见问题。

— 埃尔顿
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当提琴手运行时我的电脑崩溃时，我遇到了这个问题。打开提琴手，然后再次关闭它，将其固定。

（这不会解决每个人的问题，但是，如果您使用提琴手，则有可能是原因。）

— 特迪耶
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您无需发布相同的答案3次。请不要。

— nhinkle 2012年

抱歉-我在同一问题上发了三遍吗？糟糕！我打算将其发布为几个不同问题的答案：它们都是我在寻找答案时所查看的。我认为在找出问题根源时，将解决方案应用于每个解决方案上是有道理的，以帮助以后的旅客进行相同的旅程。

— teedyay'5

不，您将其发布在其他问题上，但这是多余的。在这种情况下，如果确切的逐词相同答案实际上适用于每个副本，则将它们标记为重复副本会更有用。

— nhinkle