Answers:
按最新日期对电子邮件进行排序,然后在收件箱中查找所有未读项目。如果确定没有未读电子邮件,请将所有消息标记为已读:
- 在导航窗格中,单击文件夹。
- 在
Folder
选项卡上的Clean Up
组中,单击Mark All as Read
。键盘快捷键:单击消息列表中的任何消息,按CTRL+ A,然后按CTRL+ Q。
确保收件箱中没有启用或设置任何规则!
如果仅设置邮箱和/或与您的Exchange服务器的连接速度很慢,则可能发生此问题。
在Microsoft论坛上找到了另一个答案:
尝试按住Control键并单击文件夹列表中的收件箱,然后选择文件夹属性>空缓存。
这最终迫使Outlook重新下载所有电子邮件,还可能有助于未读计数。为我做到了!
请注意,此解决方案确实确实会强制重新下载所有电子邮件,因此,如果可以的话,您希望在快速链接或小型邮箱上进行下载。
您使用哪种类型的帐户?我在IMAP上运行Gmail时遇到了类似的问题,并且不得不浏览一些GMAIL IMAP文件夹以查找未读邮件。
如果您正在运行POP3,请尝试创建一个新文件夹,该文件夹会过滤掉任何文件夹中的所有未读邮件,以查看是否弹出了某些文件夹。
更糟的是,您可能必须通过从“帐户设置”面板中删除重新创建的帐户来重建用户配置文件。
仍然有机会在您看不到的地方存在一些未读消息。检查所有文件夹。
我也遇到了这个问题,我尝试重新创建个人资料问题,大约1-2个月后又回来了。对我有用的快速修复方法是将其切换为“显示所有项目数”退出前景。等到前景完全关闭。重新打开Outlook,然后将其切换回“显示未读项目计数”。
我不得不做大约3次该程序。仅当处于缓存模式时才会发生此问题,对我而言,此问题仅发生在辅助邮箱而不是主邮箱上。
在我的情况下,以上列出的所有方法均失败。最后,我右键单击显示未读邮件的文件夹,然后选择属性。在权限选项卡下,我对权限级别进行了一些更改,然后运行良好...希望能对您有所帮助...试试看:P