我如何诊断无法以最终用户身份访问特定网站？

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如果我通常可以访问Internet上的网页，但不能访问特定的网页，那么如何解决作为最终用户的原因？

这个问题是本周的超级用户问题。
阅读博客条目以获取更多详细信息，或者自己撰写博客

— 凯尔·勃兰特（Kyle Brandt）
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另请参阅如何诊断网站何时以及为何停机？Web应用程序上的内容

— ChrisF 2011年

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也许网站实际上是关闭的。

尝试访问http://downforeveryoneorjustme.com。

为所有人或只是我而沮丧

如果显示“不仅仅是您”，则说明该网站可能已宕机，如果可能，您应该尝试举报它-或只是等待。

也许是DNS问题。

查看网站的DNS名称（假设是example.com）是否解析为IP地址。您可以通过启动控制台或命令提示符，然后键入以下内容来执行此操作ping example.com

C:\Users\Jeff>ping example.com

Pinging example.com [192.0.32.10] with 32 bytes of data:
Reply from 192.0.32.10: bytes=32 time=26ms TTL=244
Reply from 192.0.32.10: bytes=32 time=27ms TTL=244
Reply from 192.0.32.10: bytes=32 time=27ms TTL=244
Reply from 192.0.32.10: bytes=32 time=39ms TTL=244

Ping statistics for 192.0.32.10:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 26ms, Maximum = 39ms, Average = 29ms

如果收到“未知主机”错误，则意味着可能存在DNS问题。您可以尝试使用来查看它是否针对Google的DNS进行解析nslookup stackoverflow.com 8.8.8.8。

C:\Users\Jeff>nslookup example.com 8.8.8.8
Server:  google-public-dns-a.google.com
Address:  8.8.8.8

Non-authoritative answer:
Name:    example.com
Addresses:  2620:0:2d0:200::10
          192.0.32.10

如果使用该命令可以解决问题，则您可能希望与DNS提供商（可能是ISP）联系。如果要运行进一步的DNS测试，请尝试GRC的Windows DNS基准，或服务just-ping.com和whatsmydns.net。

也许是浏览器问题。

如果它确实可以在DNS中解析，但是您没有ping答复，则意味着它们正在过滤ping或您无法访问该站点。如果你正在得到回复，你可能有一个浏览器或浏览器代理的问题。尝试安装具有所有默认设置的另一个Web浏览器，看看是否得到任何不同的结果。

可能是您的互联网连接有问题。

如果解决了，但您无法达到，请尝试运行tracert example.com并查看它们从哪里开始超时。

Tracing route to example.com [192.0.32.10]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1 
  2    15 ms    26 ms    29 ms  c-x-x-x-x.hsd1.ca.comcast.net [x.x.x.x] 
  3    10 ms    25 ms     9 ms  te-5-4-ur04.pinole.ca.sfba.comcast.net [68.86.248.169] 
  4    12 ms    13 ms    14 ms  te-0-6-0-0-ar01.oakland.ca.sfba.comcast.net [68.85.154.86] 
  5    35 ms    15 ms    12 ms  pos-0-3-0-0-cr01.sacramento.ca.ibone.comcast.net [68.86.90.129] 
  6    15 ms    16 ms    18 ms  pos-0-9-0-0-cr01.sanjose.ca.ibone.comcast.net [68.86.85.181] 
  7    16 ms    18 ms    19 ms  xe-11-1-0.edge1.SanJose1.Level3.net [4.79.43.133] 
  8    27 ms    18 ms    33 ms  vlan69.csw1.SanJose1.Level3.net [4.68.18.62] 
  9    77 ms    29 ms   183 ms  ae-63-63.ebr3.SanJose1.Level3.net [4.69.134.225] 
 10    28 ms    35 ms    35 ms  ae-2-2.ebr3.LosAngeles1.Level3.net [4.69.132.10] 
 11    43 ms    27 ms    60 ms  ae-31-80.car1.LosAngeles1.Level3.net [4.69.144.131] 
 12    23 ms    23 ms    28 ms  INTERNET-CO.car1.LosAngeles1.Level3.net [4.71.140.222] 
 13    24 ms    23 ms    24 ms  www.example.com [192.0.32.10] 

Trace complete.

您还可以尝试PingPlotter（共享软件； 30天免费评估。），它将重复运行traceroute并绘制结果图形，以便您可以查看traceroute上任何跃点上是否有丢包或带宽问题。

pingplotter到example.com

让它运行一段时间。如果仅一次或两次输入后超时，则可能要与您的Internet服务提供商联系。如果超时即将结束，则应尽可能联系该网站的网站管理员。无论您与谁联系，请包括ping和traceroute命令的输出。

— Jeff Atwood
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我通过切换DNS-es解决了连接chat.SE的问题

— Ivo Flipse

如果事实证明该网站实际上已关闭，则可以让Firefox自动使用TryAgain进行重试，TryAgain是我在业余时间与同事积极开发的扩展程序。

— Paul Lammertsma 2011年

抱歉，该网站似乎报告没有关闭的网站。似乎还有一些错误需要解决...

— jjxtra 2011年

如果我们的网络无法访问，则此页面的Google缓存版本。

— Jeff Atwood

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还要寻找的是路由器故障。

我最近遇到这种情况，无法访问任何Stack Exchange网站。它将超时，返回连接错误，并且通常一次“锁定我” 5分钟。几乎所有其他站点都还可以。

与Stack Exchange员工（非常有帮助）和我的ISP进行了长时间的交谈之后，我将其范围缩小到了路由器。交换它显然可以解决问题。

这里的问题（我认为）是路由器出现了什么故障，当使用Stack Exchange作为具有多个帐户的登录用户并拥有很多帐户时，它无法应对我产生的相对较高的流量随时可见。

仅一个站点（一组站点）受到影响的事实使我相信问题出在其他地方。

— 克里斯·弗
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这些天，需要考虑IPv6。IPv6机制（DNS，路由，操作系统）可能存在问题，但IPv4却没有（或者，反之亦然）。Windows 7及更高版本的ping和tracert命令都带有-4或-6选项来独立测试IPv4和新的IPv6。

这感觉像是对主要答案的评论，而不是其他答案，但是我没有足够的代表对此评论。或者也许我应该编辑Wiki，这意味着可能要添加一个示例，因为答案是如此专业。但是我也没有足够的代表来进行Wiki编辑。

随时根据需要进行编辑。

— 约翰·库普夫
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就我而言，我有一个非常具体的问题，这对我来说很难解码。当我尝试从Firefox访问特定网站时，总是会超时。当我尝试将页面地址复制到另一个浏览器时，也导致超时。它发生在各种连接上，而我所有其他设备都运行良好。即使使用cURL查询网站也能正常工作！我尝试更改设置，代理，更改和刷新DNS等...

长话短说，问题在于我的扩展程序之一HTTPS Everywhere将我重定向到该地址的https版本，但服务器未在SSL端口上响应。

当尝试在其他浏览器中进行调试时，我在不知不觉中还粘贴了https协议前缀，因此遇到了同样的问题，但是我手动将其键入到Shell中以执行cURL请求，因此它可以正常工作。

解决的办法只是禁用特定网站的HTTPS Everywhere规则。

这是一个非常特殊的情况，但可能会发生在其他人身上，希望对您有所帮助。

— 捷克学
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