病毒:Windows 7用户/驱动程序/配置已重置


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昨晚我没有关掉电脑就睡了。当我醒来时,我发现我的所有配置,视频,声音,Windows用户自定义都已重置。现在我没有声音,视频很糟糕,我只能使用Windows经典主题,我甚至安装了英语语言包,但现在它出现在西班牙语中,这是我安装的原始语言。对于视频,我不知道发生了什么,Windows不允许我使用任何“酷”主题,但S

有人知道可能导致这个问题的病毒吗?或者它是恢复以前配置的方法吗?

我正在运行Windows 7 Professional


Answers:


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你可能被感染了

按照下面给出的顺序正确消毒您的PC

1.)制作启动AV光盘然后从光盘启动并扫描硬盘驱动器,删除它找到的任何感染,我更喜欢卡巴斯基光盘。如果您在扫描时连接到互联网,则新的2010卡巴斯基光盘可以更新AV数据文件,建议在扫描之前更新。

http://www.techmixer.com/free-bootable-antivirus-rescue-cds-download-list/

2.)然后: 安装免费MBAM,运行程序并转到更新选项卡并更新它,然后转到扫描仪选项卡并快速扫描,选择并删除它找到的任何内容。

http://download.cnet.com/Malwarebytes-Anti-Malware/3000-8022_4-10804572.html

3.)完成MBAM后,安装SAS免费版,运行快速扫描,删除它自动选择的内容。 http://www.superantispyware.com/download.html

最后2个不是像Norton这样的AV软件,它们是按需扫描程序,只在您运行程序时扫描恶意软件并且不会干扰您安装的AV,这些可以每天或每周运行一次以确保您没有被感染。请务必在每周每周扫描之前更新它们。


谢谢,我会按照您的建议告诉您结果。
Marcelo

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你可以尝试使用 系统还原 将计算机还原到以前的状态。


我猜想PC已经在一夜之间遭遇电源故障并重新启动。先进行磁盘检查。
Tog

我该怎么检查?这可能导致所有症状吗?
Marcelo

右键单击“计算机”并选择“管理”。转到存储>磁盘管理。右键单击C驱动器,选择属性。转到“工具”选项卡,然后选择“错误检查”下的“立即检查”。
Steve

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首先尝试重新启动,您可能正在以安全模式运行(这将考虑您的硬件设置),或者在电源故障等事件之后加载了最后知道的良好配置。无论如何,请运行系统磁盘上的错误检查工具。 (打开资源管理器,右键单击C驱动器,属性,工具,错误检查。


我重启了,但没有帮助。谢谢,我会看看错误检查的事情。
Marcelo
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