笔记本电脑突然关机(但在Windows 7中没问题)


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我使用笔记本电脑已有1。5年的时间,这是戴尔Inspiron 1320。

最近,我刚刚在我的笔记本电脑上安装了Ubuntu 11.04 Desktop。但是,我面临着一个我以前没有面对的非常奇怪的问题。

  1. 如果笔记本电脑启动到Ubuntu,它会在一段时间后自动关机**随机**。 (我认为关闭不是由事件触发的)
  2. 如果笔记本电脑启动到Windows 7,则没有这样的问题。 Windows 7运行非常稳定和良好。
  3. 如果笔记本电脑启动到BIOS设置菜单,问题与启动到Ubuntu的问题相同。

我也试过没有电池打开笔记本电脑,但直接用交流电源。但问题仍然存在。因此电池问题已经消除。

我怀疑灰尘堵塞了笔记本电脑的风扇/冷却器/头部探测器...所以我昨天清理了笔记本电脑中的每个部件。但问题仍然存在。

任何人都有解决问题的想法?

2011年5月18日更新

我非常怀疑Ubuntu在BIOS和Ubuntu中改变了我的“Overheat protection”设置 设置正确。为什么我怀疑?因为我试过了:

脚步

  1. 启动Ubuntu并登录Ubuntu。
  2. 以正常方式关闭Ubuntu中的笔记本电脑
  3. 启动笔记本电脑并进入BIOS设置菜单
  4. 等待....
  5. 一段时间后自动关机(可能是1~2分钟)
  6. 启动Windows 7并登录到Windows 7
  7. 以正常方式关闭Windows 7中的笔记本电脑
  8. 启动笔记本电脑
  9. 在笔记本电脑启动期间,有一条消息“系统更新”(类似的东西。我不确定确切的字,但我可以肯定其含义。它只显示了0.2秒)
  10. 进入BIOS设置菜单
  11. 等待....
  12. 电脑没问题!!!

我猜测系统会过热 - 也许电源管理并没有在Ubuntu中发挥作用
Sathyajith Bhat

我也怀疑。这就是我清理灰尘的原因。此外,我试图打开我的笔记本电脑,以便我可以直接触摸我的冷却器设备并运行Ubuntu。然而,在笔记本电脑被自动击落后,冷却器设备并不那么热。
Alex Yeung

Answers:


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应该可以通过在BIOS屏幕上点击F12来启动戴尔的硬件诊断程序。 从那里你可以运行各种硬件测试。如果您在其中一项测试中发出错误并且您的笔记本电脑仍处于保修状态,则应该可以致电Dell并将其更换。

更多信息


感谢您的回答。今晚我会尝试,因为我的笔记本电脑在家里。
Alex Yeung

@Nixphoe:我昨天参加了测试。但我无法完成测试,因为我的电脑是自动关机的。我尝试了几次测试。
Alex Yeung

我会把钱归结为硬件问题。抓住您的戴尔服务标签。应该可以在这里查看,看看你的保修是否仍然良好。如果它仍然存在,请致电Dell,让他们知道问题所在以及您已经完成的工作。 support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/...
Nixphoe

我不相信这是一个硬件问题。因为它在Windows 7下工作正常。
Alex Yeung

我觉得它在Windows 7下运行更具吸引力。如果只在运行硬件检查时重新启动,戴尔会告诉你它是硬件。我和他们在工作站上经历了几次。
Nixphoe

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Ubuntu安装不会改变BIOS中的任何热变量...如果您认为它是BIOS设置中的某些内容...恢复到默认值并测试出来。

我怀疑你的冷却系统存在问题,无论是风扇出来还是热复合都需要重新应用。

如果您正坐在BIOS中,那么您的CPU实际上并没有做太多工作,并且可能会在1-2分钟后关闭...


嗨,谢谢你的回复。我不确定ubuntu是否更改了我的BIOS设置。但昨晚,我尝试了openSUSE,它的工作正常。
Alex Yeung

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对不起。我暂时没有更新这篇文章。我的问题已经消失,现在ubuntu运行得很好。

我做的是

  1. 打开笔记本电脑包
  2. 使用强风扇冷却所有硬件虽然不热
  3. 连接到互联网并安装 显示驱动程序
  4. 并安装所有其他驱动程序。

在那之后,Ubuntu将变得稳定。所以,如果有些人面临同样的问题,你可以试试。我不能确定这些步骤可以解决问题。但至少它适用于我的笔记本电脑。


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Ubuntu 11.04桌面仍然是BETAWARE。等一两个小时,&应该发布调试版本。

很少有Ubuntu衍生品敢用Ubuntu 11.04。 Pinguy已......但我尚未安装它。一般来说,我使用超级操作系统,试图提示我“升级”到11.04的小车。我确实在10.10尝试了UNITY的东西 - 没有留下深刻的印象。此外,COMPRIZ(?)和其他GPU要求的东西也无法用于我的笔记本电脑的Intel I3 CPU。

在Win7-32​​位,非常高兴。 Ubuntu用于绕过Win7故障(崩溃,无法删除的文件,文件夹),删除反病毒或恶意软件的东西。


Betaware?但它在Ubuntu网站上没有提到,不是吗?
Alex Yeung

11.04现已发布,并且已经有一段时间了
Simon Sheehan
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