Excel数据透视表操作

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我在帮助台工作，我正在尝试创建一个显示分析师解决率的数据透视表。这是我目前在左侧显示每个分析师名称的数据透视表，表格中的数据是我们创建的故障单数量。在数据透视表的顶部，我唯一的字段分为两列，Dispatched和Resolved。

我想要做的是添加另一个基本上显示其解决率或Resolved / Grand Total的字段。如果有人能指出我正确的方向，我将不胜感激。

microsoft-excel microsoft-excel-2010 pivot-table

— fastrack20
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如果我理解正确，您的数据透视表有：

然后你可以：

将票数计数的字段设置更改为显示值为行的百分比。这将把总数改为数据的百分比;要么
如果要显示计数和百分比，则需要将票号的计数添加为值 第二次 ;然后，您可以将其中一个设置为计数，将第二个设置为百分比。这看起来有点乱，但你可以玩格式化（显示/隐藏总数等），使它更好一点
如果您只想在结尾处使用％age（Dispatched / Resolved或类似的东西），只需在数据透视表的右侧添加一个公式并在数据透视表之外计算它就可能更简单。你最终会得到类似的东西 =GETPIVOTDATA("Count of Ticket No",$F$2,"Name",F5,"State","Dispatched")/(GETPIVOTDATA("Count of Ticket No",$F$2,"Name",F5,"State","Dispatched")+GETPIVOTDATA("Count of Ticket No",$F$2,"Name",F5,"State","Resolved"))，这实际上只是数据透视表代码 =Dispatched/(Resolved+Dispatched)。将数据透视表中的单元格添加到公式中时，将其输入为 GETPIVOTDATA("Count of Ticket No",$F$2,"Name","bob","State","Dispatched")，这意味着'从$ F $ 2的数据透视表中获取“Ticket No Count”列的值，其中Name = Bob和State = Dispatched'。我经常更改这些以使用单元格引用替换硬编码的bob和Dispatched值，以便我可以拖动公式，以便在数据透视表调整大小时更新它们。例如 GETPIVOTDATA("Count of Ticket No",$F$2,"Name",F6,"State",G$3)

— Rhys Gibson
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我认为问题在于原始表已将HD Resolved作为字段名称，并且此字段中的选项是Resolved或Dispatched。我似乎无法说明只显示已分派或已解决的故障单的计数，因为它们包含在HD resoloved字段中。

— fastrack20

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您可以向数据透视表添加一个自动计算字段，这将在实际数据透视表中执行此操作。在iPhone上，但在这里写了一个例子来回答另一个问题：如何在数据透视表中按月显示平均值？

这具有以下优点：当枢轴调整大小时不会被覆盖或丢失数据（例如，当添加新员工时等）

— James
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