我的电脑无法正常死机

我的计算机开始在不规则时间冻结了3周。

请注意，这个问题随我尝试的每件事改变。（有关更多详细信息）

怎么了

• 我的电脑死机，视频停止。（没有图形故障，只是停止了）
• 声音也停止了。
• 有时，我的G-15键盘上的屏幕会随机闪烁，而我看到的字符不在正确的位置。通常发生大约1-2秒左右，然后计算机冻结。
• 我必须按住电源按钮4秒钟才能关闭计算机。
• 我仍然听到硬盘和风扇在工作。
• 有时，它在一整天都没有问题，而有时，每次重新启动计算机时，它只会保持冻结状态，而我不得不将其留给一天的其余时间。
• 有时，我的鼠标会非常随机地冻结几分之一秒（例如0.01到0.2秒），通常是在冻结之前。
• 与我在该系统上的最后一个视频卡出现问题时（驱动程序错误），“操作中心”没有发现任何错误。
• 我的G-15液晶屏也冻结了。
• 有时，我的G-15液晶屏闪烁，并且人物在重负荷下被临时带走。
• 现在，在大多数情况下，BIOS硬盘的启动顺序由于某种原因而被颠倒了，我必须将其置于正确的位置并在每次启动时保存。（可能不相关，不确定，但是它昨天才开始）

我到目前为止所做的

• 过去我也遇到过类似的问题，并且更换了硬盘驱动器（这是有故障的），所以我测试了软件RAID-0阵列，但出现了故障，因此我进行了更改。（我在这一部分重新安装了Windows 7）。我还测试了拔下辅助硬盘驱动器的过程。
• 我的CPU运行在大约100摄氏度，我清除了风扇和散热器之间的灰尘，现在温度在45-55之间。
• 我进行了CPU压力测试，测试期间它没有冻结（Prime95在所有内核上使用）
• 进行一次内存测试（使用memtest86+）一次，没有任何错误。
• 使用ati-tools和运行GPU压力测试，并且furmark在测试过程中没有冻结。（也没有文物）
• 我在购买图形卡时遇到了麻烦，但是我认为它已通过驱动程序更新得到解决。
• 我检查了BIOS设置中的电压，它们看起来都还不错（我认为是±0.2）。
• 我已经在计算机上运行了Fedora 15，而没有在外部硬盘驱动器上出现问题（除了无法加载Gnome 3并恢复为Gnome 2，不想安装驱动程序，因为我在多台计算机上使用了它）它可以将我的文件从RAID阵列备份到我的1TB硬盘驱动器中，以便重新安装Windows。（因此，崩溃仅发生在Windows上）[外部硬盘驱动器直接插在SATA端口上]
• 我联系了EVGA（我的图形卡供应商），并向他们指出了这个问题，我在寻找答案。
• 冉sensors在Fedora 15和得到这个输出：http://pastebin.com/0BHJnAvu
• 在Fedora 15上进行了6次简短的不同CPU压力测试（还没有找到用于Linux的完整压力测试器），并且没有崩溃。
• 将导热膏更改为适用于我的CPU的Artic Silver 5，并对CPU进行压力测试，温度为50空闲，然后最高为64，然后在测试过程中缓慢降至62。
• 用临时图形卡进行一些压力测试，一切正常。
• 用我的原始图形卡运行Furmark压力测试，然后再次冻结。GPU的温度为74C，CPU的温度为58C，主板的温度为40C或45C（Dunno，来自SpeedFan）。
• 同时运行Furmark压力测试和CPU压力测试，结果：http : //pastebin.com/2t6PLpdJ
• 我大约2个小时以来一直在紧张地使用我的计算机，并且没有崩溃。我还禁用了AMD Cool'n'quietBIOS上的功能，以便为CPU提供更多常规电源。在Furmark没有C'n'q的情况下运行时，我的计算机没有冻结，但是Furmark在运行CPU压力测试时，我遇到了一个“驱动程序内核错误”，并且已经恢复（并且崩溃了）。最终，计算机在没有我陪伴的情况下冻结了，但这次我的屏幕刚刚进入睡眠状态，无法唤醒它。
• 在nTune中使用稳定性测试仪后，我的计算机再次冻结（以与以前相同的方式）。我注意到Speedfan为我提供了-16.97V的-12V和-8.78V的-5V。
• 我将G-15换成了另一个基本的USB键盘（HP），并且已经运行furmark了大约10分钟，并且每60秒运行一次CPU稳定性测试，持续30秒，而我的计算机还没有崩溃。
• 在没有我的G-15的情况下进行了一些更长时间的测试，并且像通常一样冻结。
• 卸下了nForce硬盘控制器。
• NVIDIA nForce SATA控制器中端口0和端口1的已禁用命令队列（日志错误）
• 使用的CPUID HwMonitor，以下是电压：http ://pastebin.com/dfM7p4jV
• 更改了主板BIOS中的某些配置：禁用PEG Link Mode，更改AI Tuning为Standard，禁用了1394 Controller，禁用HD Audio，禁用JMicron RAID controller和禁用SATA Raid。
• “有点希望”，我的电脑在观看youtube视频时死机了，但是没有经过GPU和CPU连续10小时的测试。
• 我将BIOS恢复为默认值，并且：Disabled PEG Link Mode，Disabled HD Audio，Disabled JMicron RAID Controler，Disabled Serial Port Address，Disabled Parallel Port Address和Disabled Onboard 1394 Controller。
• 我更改了750GB硬盘驱动器的SATA电缆，还更改了插入它们的插槽（1-> 2、2-> 3、3-> 4）。
• 将我的图形卡的省电功能从“自适应”更改为“最大性能”。
• 跑了ECGA OC扫描仪，没有冻结，也没有伪影
• 我为我的G-15键盘和G-500鼠标安装了Logitech驱动程序，然后重新启动以冻结。
• 我删除了G-15键盘和G-500鼠标的Logitech驱动程序，但它仍然冻结。
• 更换完硬盘，图形卡和电源以外的所有设备之后，我的计算机运行正常，并且没有遇到任何问题（这与Windows的安装完全相同，而我的旧主板也有问题）。卸下主板后，我发现一些弯曲的电容器（2）可能是问题的根源。由于这显然是由这些电容器引起的主板问题，因此我将接受与该解决方案最相关的答案。

何时发生

• 当我玩视频游戏时（大多数）
• 当我玩Flash游戏时（第二多）
• 当我查看桌面背景时（打开窗口时很少发生，但有时会发生）
• 当我的图形卡和CPU受到压力时。
• 有时当我的图形卡压力很大时。
• 有时当我的CPU压力很大时。

眼镜

• Windows 7 x64家庭高级版
• 主板：M2N-SLI Deluxe
• 图形卡：EVGA GTX 570（非oc之一）[从EVGA网站获得的nVidia驱动程序版本275.33]
• 处理器：AMD Phenom 9950 x2 @ 2.6GHz
• 内存：金士顿4x2GB双通道（基本存储棒）
• 硬盘驱动器：在RAID-0 + 1TB（WD鱼子酱黑色）中为2x250GB（西方数字鱼子酱），我用750GB（WD鱼子酱黑色）替换了RAID阵列[是的，我从RAID配置中删除了阵列]
• 750W电源
• 没有超频。曾经
• 像4-5周前一样发生了一些断电，但是问题并没有在此后立即开始。（我不在家，所以我的电脑关机了）
• 最近24小时的事件日志（警告，错误和严重错误）：http : //pastebin.com/Bvvk31T7

我要感谢所有参与的人，很高兴看到有这么多人愿意帮助别人。有很多很棒的答案可能会在将来帮助其他有类似问题的人（至少我希望如此）。

在这种情况下，如何成功查明当前的硬件问题？（如果是硬件问题）

100摄氏度太热了！您的处理器可能已经受到损坏。但是为了乐观起见，我想再运行两次memtest86来确保它不是内存。您确定正确地检测到时间和速度吗？

您是否检查过主板上的电容器是否坏/浮肿？如果不是您的主板，那么您的PSU要么变坏了，要么不足以为您的硬件供电。听起来这很可能是我的原因。

使用CoreTemp来测量CPU温度，因为它是周围最准确的程序之一。不要使用ATI工具，因为它与Windows 7不兼容。请改用RivaTuner。

首先，+ 1是一个完整记录的问题。这使事情变得非常容易为我们提供帮助。

迄今为止，您已经完成了许多硬件测试，并且大多数都没有问题。但是，这仍然可能是CPU过热的问题（在那里，它很烂）。清洁灰尘时，在CPU和散热器之间是否看到导热膏？如果是这样，它是干了还是老了？我建议购买一小束北极银导热膏（7美元），并将其涂在CPU上。

如果那不是问题，那么我强烈建议您开始研究您的操作系统，如果有任何问题。您说您已经在运行Fedora？我建议刻录Linux LiveCD并从中启动。尝试将其用作操作系统，浏览和播放音乐/视频和其他东西。如果您在那儿没有死机，那意味着它是Windows问题还是HDD问题（看来您不是在实时环境中使用它）。我会（从LiveCD）运行磁盘检查以确保。如果一切顺利，我们可以安全地说出它的Windows。

在这种情况下，您需要确定其操作系统是否已损坏，或者是否已安装正在运行某种服务的产品，从而将计算机锁定。尝试使用Windows安全模式，并尝试使用它（我知道，糟糕的分辨率...非常抱歉）。如果几天之内没有冻结，我们可以将其缩小为Windows OS问题，在这种情况下，您需要查看备份或重新安装。

如果您要重新安装操作系统，请确保备份所有内容。

http://xkcd.com/612/

编辑：在LiveCD会话中运行时，打开一个终端并键入sensors。如果安装了该程序（仅Linux），它将为您提供有关电源电压，CPU温度，主板温度以及您需要了解的所有其他信息。在LiveCD会话中进行监视应该可以为您提供强大的指示，以指示这是硬件还是软件。

编辑2：基于您所说的关于通过eSATA在另一个HDD上运行Fedora且没有发生任何崩溃的说法，我不得不说这是软件问题，可能是驱动程序。如果您可以运行Fedora，可以说整整一个星期都没有崩溃，那肯定是Windows或过时/错误的驱动程序存在问题。您运行Fedora多久了？您是否尝试过看电影，玩游戏等？

我首先想到的是您的电源可能坏了。玩游戏或观看youtube可能会使您的grfx卡投入使用，并增加功率消耗。还请注意那些CPU温度为100度...

我有一台Windows 7 x64 Ultimate笔记本电脑，该笔记本电脑遭受相同的随机崩溃。我已经注意到，当插入G15键盘时，它们大多发生在家里。当我使用笔记本电脑键盘时，我不记得会发生这些崩溃。

G15在USB插头上消耗大量功率。也许与它有关？

在nTune中使用稳定性测试仪，我的计算机再次冻结（与以前相同）。我注意到Speedfan为我提供了-16.97V的-12V和-8.78V的-5V。

更换电源。这些电压远远超出规格，可能是造成问题的原因。

编辑：负轨今天很少使用。但是，如果系统没有负载，则HWMonitor温度对于温度传感器2而言过高。冷却系统，主板或电源可能存在问题。

我会停下来

我必须按住电源按钮4秒钟才能关闭计算机。

我可以说这是电源问题。为避免再次搁置休息，请关闭电源，拔下屏幕和电源线，并按住电源按钮约15秒钟。

这将释放任何带有电荷的组件。

看看是否可以更换，也可以检查电容器是否有问题，因为这里为什么我的计算机无法启动？并更换它们。

什么视频卡芯片组（品牌名称无关紧要）？我见过Radeon HD 4xxx和5xxx系列的这些问题，当它们进入和退出省电模式（即GPU时钟速度改变）时会反弹。全屏显示YouTube是触发问题的最可靠方法。

有一些技巧可以禁用PowerPlay（更改时钟速度），包括使用Catalyst Control Center创建超频配置文件，然后将所有时钟设置编辑为相同（不需要实际的超频，但是必须启用“超频”模式让您覆盖默认电源配置文件）。

节省电量的结果之一是，GPU压力测试不会触发问题，因为它们可使GPU保持繁忙并以其最快的时钟频率运行。

您提到过ati-tools，所以我认为这是最有可能的罪魁祸首。

我没有发现有关更新视频卡驱动程序的任何消息。最新的版本在这方面似乎要好得多（或者也许他们继续使用配置有较早版本的强大功能抵消配置文件）。无论如何，升级到最新的Catalyst驱动程序都是值得尝试的。

我遇到过同样的问题。为最坏的状况做准备，我将USB HDD插入到设备背面的USB端口之一中，以执行系统映像，此后，我再也没有发生死机的情况。

我还有其他USB设备，但它们已连接到集线器。我认为当没有USB设备直接连接到USB端口时，集线器就会出现连接问题。这是自运行Win 7 64以来我遇到的第二个此类问题。其他时候，这些令人讨厌的随机冻结仅在将Firewire紧凑型闪存卡读取器连接至设备正面的Firewire端口时发生。随机冻结有时在2-5分钟内，有时在两天后。两者都取决于连接到计算机的外部设备。设备管理器中没有错误-事件日志中没有错误。

尝试使用DVD上的Windows 7启动修复。

只需从Windows 7 DVD启动，然后应该有一个修复选项。

确保您使用的是最新的memtest86 + vesrion。我的PC出现内存问题，并用memtest挖出了一些旧的恢复CD。它运行良好，有点慢，但没有发现错误。经过更多研究后，我几乎确定它是有记忆的，因此我下载了最新版本并将其刻录在工作的笔记本电脑上。它运行得更快，这次发现了内存错误。

我的计算机也出现死机问题，我很高兴能浏览该网站。这是迄今为止我见过的最详细的帖子！我已经经历了很多类似的步骤，例如物理清洁风扇和机箱，还下载了OCCT，Memtest和HW Monitor之类的软件。

解决我计算机上问题的原因是：将BIOS更新到最新版本。

之后，计算机像老虎一样顺畅运行。我希望这个建议对某些人可能有用。不过，在更新BIOS时请多加注意，因为除非您的计算机出现问题并且无法修复，否则我不建议您这样做。

我将添加一个一般性的答案，关于Windows冻结

要测试它是否确实冻结，请在Windows中查看时钟，它显示的是分钟而不是秒，因此请给它几分钟以确保时钟保持静止，因此您知道这不是键盘/鼠标问题。或者另一种测试可能是尝试再次将键盘/鼠标插入另一个插座。如果已经冻结并经过测试以确保冻结，则可以确定是冻结而不是键盘和鼠标问题。如果是键盘/鼠标，则不可能同时是键盘和鼠标，因此在断定这是冻结之前，请务必同时尝试两者。解决计算机死机可能会非常耗时，因此您要确保它死机了！

如果您遇到死机，要做的就是查看事件查看器以获取线索。

这是窗口的图片 http://2.bp.blogspot.com/-vTooTxWDEpk/U7wCYWKZm3I/AAAAAAAACRI/Zpwe2sT-hwc/s1600/uptime002-eventlogVista.jpg

在事件查看器中，您通常想扩展窗口日志并转到“系统”

查找红色的X，尤其是与崩溃同时发生的任何事件。

还要查看Windows日志..应用程序（在事件查看器中选择左侧的内容）..再次查找与崩溃同时发生的事件。

确保Windows设置为在发生崩溃时写入内存转储。不是很大的内存转储（不是完整的内存转储），但是“小”或“内核”的内核可能比小更好。但是，如果内核太大，则使用小。

有一个需要勾选的设置。 http://i.imgur.com/OvDZBT6.png 然后您会看到转储文件的路径。因此，只要设置好它，然后下次冻结​​，它就会生成一个转储文件。如果太大，可以拉一下拉链，然后再到这里。他们接受最多40MB的上传。 http://www.osronline.com/page.cfm?name=analyze 单击“选择文件”和“上传”按钮以上传它并查看结果。

另一件事是检查硬盘A）查看SMART数据B）运行硬盘驱动器制造商工具以检查硬盘。该软件通常很小，经常在Windows中运行（不需要制作可启动的cd / usb），并且通常具有用于快速测试的选项（不需要数小时）。

可以尝试的另一件事是测试RAM最简单的方法是如果您有多个，例如，您有两个RAM模块。因此，您使用一个RAM模块运行计算机，然后查看它是否冻结。然后尝试仅与其他RAM模块一起运行。这些插槽标有DIMM0 DIMM1 DIMM2，可通过手电筒或MBRD手册查看。因此，当您有一个RAM模块时，只需使用第一个插槽DIMM0。

另一种方法却很漫长，甚至没有意义，那就是将memtest86整夜运行10个小时左右，然后查看它是否显示任何错误。如果是这样，那么事情就不会告诉您whnci模块。因此，您必须在每个模块上再次运行它。而且，您必须为其制作可引导的CD或USB。

因此，对于RAM测试，更好的方法是比较简单的方法，即尝试使用一个模块运行comp，进行RAM测试，然后再运行另一个模块，而不是memtest86。