TS-239 Pro II +故障,如何恢复数据?


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我在这里束手无策。大约一周前,我购买了QNAP TS-239 Pro II +,并将所有重要数据传输到其中。这是一个2 TB RAID 1阵列,因为我真的不想丢失这些东西。

直到今天下午启动NAS时,一切都进行得很顺利,风扇们尖叫了大约五分钟,在我决定必须先关闭东西再进行一些损坏之前,没有发生任何其他事情。(顺便说一下,这是冬天的冬天,很结冰,不需要粉丝那样做。)

现在,当我启动NAS时,我可以使用网络浏览器通过其IP地址(192.168.10.10)对其进行访问,并且可以在该窗口中浏览大约90秒钟,但是随后我从NAS和浏览器窗口中听到另一声提示音只是停滞,任何进一步访问NAS的尝试都将失败。

我在Linux和OS X计算机上使用了Firefox,Safari和Chrome,结果都是一样的。

如何获得非常有价值的数据?
背面的重置按钮会擦除数据吗?
按下有什么用吗?
我可以取出磁盘并将它们安装在Linux盒中吗?


有什么建议么?
boehj 2011年

Answers:


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如何获得非常有价值的数据?

您的数据仍然存在。不要怕。任何驱动器极不可能损坏。更少两个驱动器。

背面的重置按钮会擦除数据吗?

否。重置按钮将重置VLAN设置。例如,如果您忘记了VLAN ID,或者似乎无法连接到VLAN,则使用它。重置后,需要再次设置VLAN。

另外,如果当前配置设置为启用管理重置,则重置按钮可用于重置NAS的总体设置。按住重置按钮,而不是仅按下它,直到听到1声哔哔声(约3秒)。这会将大多数NAS设置重置为默认设置。

  • 管理员密码重设为“ admin”
  • 安全级别设置为低(允许所有连接)
  • TCP / IP配置重置为默认值
  • 系统端口重置为8080

如果按住重置按钮,而忽略第一声提示音,则大约10秒钟后会听到第二声提示音。这会将整个NAS重置为出厂默认设置(所有剩余设置都将重置并且用户帐户将被清除)。

重置按钮将永远不会影响您的硬盘数据。

按下有什么用吗?

是。在当前情况下它不会受到伤害,也许应该解决该问题。首先尝试3秒重置。

我可以取出磁盘并将它们安装在Linux盒中吗?

是。绝对可以。您只需要一个磁盘。但是由于磁盘损坏的可能性很小,您可以尝试将另一个磁盘配置为RAID-1。


注意: 开始使用NAS几秒钟后,您会听到哔哔声。我在这里没有手册。但是我怀疑这是一个高温警告。

如果在重置和重新配置后仍无法消失,则应通过在计算机上安装磁盘,将其放回原处,然后致电支持部门来恢复数据。

祝你好运。


非常感谢您的回答。在继续进行此操作之前,我想了解您的意思是“如果按住复位按钮,而忽略第一声蜂鸣声,则大约10秒钟后会听到第二声蜂鸣声。这会将整个NAS重置为出厂状态。默认值(清除用户帐户,清除共享文件夹等)。“重置”按钮将永远不会影响您的硬盘数据。” 我有三个共享文件夹,用于保存数据。出厂默认设置对我没有用。如果我清除共享文件夹,是否会丢失其中的内容?
boehj 2011年

@boehj,不。那实际上是一个错字。我之前写过的东西,然后写完了,却没有意识到我在删除时已经留下了旧文本的一部分。我来编辑...
矮人

那里。编辑。只是您可以通过NAS控制面板配置共享。但是后来我意识到,这可能会引起一些混乱(确实如此,呵呵),并计划删除它。显然我直到现在才知道。
矮人

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@A矮人:您是一位绅士和学者。我的心率下降了约100 BPM。使用90秒钟后,我听到的提示音是QNAP代码,“将回形针放入复位开关3秒钟,观察一下LED,然后再次使用功能正常的NAS”。对于遇到此问题的其他任何人,我无法评论等待第二次哔声会做什么。FWIW,我对驱动器进行了一些检查,一切都很好。整体温度低于35°C。我要建立一个Debian服务器,现在和整个复制所有这些东西。再次非常感谢!
boehj 2011年

我为你感到高兴,伯吉。享受:)
矮人
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