“同步帐户”后Outlook表达6次崩溃

[编辑：修改OE版本以匹配现实]

我使用Outlook Express（OE）6.00.3790.3959来阅读新闻组。我经常浏览大约100个新闻组。

当我选择一个新闻组，然后选择“同步帐户”时，OE会通过新闻组明显更新未读邮件计数。它最终得到了显而易见的结果，然后回来查看Watched Conversations，其中我通常会在新闻组中散布一些内容。

它总是因某种访问错误而崩溃。弹出一个对话框，说“想要调试”; 我不变说不，这个过程就消失了。我重新启动OE，选择新闻组，然后跳过“同步帐户”; 我能够阅读新闻，一切似乎都很好。

自从我几个月前设置以来，就发生了这种情况。

新闻组数据库搞砸了吗？我可以运行像CHKDSK或Outlook的PST修复来解决问题吗？有什么建议吗？

该系统是2008年1月安装的Windows XP 64系统。我接受Windows更新并定期安装它们。我使用Outlook（而不是OE）进行常规电子邮件，它表现得非常正常。

我会尝试本网站上的建议：修复或重新安装Internet Explorer 6 / Outlook Express 6

如果使用Outlook，请尝试以安全模式运行 - （Ctrl启动时保持），并查看它是否仍然崩溃。

它最可能是一个糟糕的添加/反病毒，即扫描传入和失败。

如果它不再崩溃，请单击orb /文件，然后单击Outlook选项，转到加载项并全部禁用它们（除非您确实需要其中任何一个并且您确定它们不会导致问题）。

如果您仍然在安全模式下崩溃，请尝试禁用反病毒邮件扫描程序。如果你只是禁用驻留/主动保护，这通常不够好，因为Outlook扫描程序通常不是活动组件并被Outlook调用 - 所以看看你是否真的有一个禁用办公室扫描的选项。

如果在此之后它仍然崩溃，单击“帮助”，然后单击“Office诊断”，它应该找到问题但是如果它没有进入控制面板并进行修复或卸载并重新安装。

Windows事件查看器（通过控制面板，管理工具）通常会显示错误，包括蓝色链接“更多信息”。单击该链接通常需要一个通用Microsoft网页，但有时它会显示有关该特定错误的详细Microsoft知识库文章。（如果没有，那么发布有关特定错误消息的更多详细信息可能有所帮助。）

在这种情况下，提问者实际上可以在重新启动Outlook Express后读取新邮件，我怀疑其中一个文件夹已损坏。以防万一：其他电子邮件威胁：Outlook Express中的文件损坏。也许可以通过在所有消息中搜索一些随机文本来测试损坏的文件夹？

并且Outlook Express的消息文件限制为2GB。为避免丢失消息，应确保不会变得过大。但是对于这个具体问题，情况可能并非如此，因为重启Outlook Express后情况正常。仍然，使用Outlook Express的任何人都可能想要检查*.dbx文件的大小，在以下某处：

C：\ Windows \ Application Data \ Outlook Express \ <uid> \

要么

C：\ Documents and Settings \ <User> \ Local Settings \ Application Data \ Identities \ <uid> \ Microsoft \ Outlook Express \

（我假设“你想调试”对话框是由于安装了一些开发工具。不会提示常规Windows用户使用该选项。）