如何解决dxgi.dll问题？

如何使用dxgi.dll解决此问题？我最初认为问题与桌面窗口管理器（dwm.exe）有关。但是，在尝试运行系统文件检查后，我得到了与dxgi.dll相关的类似错误。我知道问题与此档案有关。如何解决此问题？我尝试从网上找到的一个替换DLL文件。但是，当在文件夹中搜索dxgi.dll或向下滚动到该目录并单击它时，system32文件夹在正常启动和安全模式下均会锁定。

我所知道或已经尝试过的内容：

• 登录时安全模式和正常启动均出错
• 已还原到3天的还原点
• 上次安装是iTunes，在问题开始前3天
• 过去一周或更长时间未进行任何更改
• 重新安装DirectX
• 没有其他图形或显示问题
• 通过Norton Internet Security进行全面病毒扫描
• 卸载并安装了最新的GeForce 460M驱动程序
• Windows已完全更新
• 跑了系统文件检查但失败了11％（正常和安全模式）- 请参见屏幕截图

截图：

运行系统文件检查时出错。

启动时出现原始错误。

在尝试了问题中的所有故障排除步骤之后，我决定进行全新安装。从备份映像还原也可以。