我如何提醒我发送的电子邮件在一段时间后仍未答复?


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这是一个简单的场景,我找不到任何免费的解决方案:

  1. 我正在向要在3天内得到答复的客户发送电子邮件。
  2. 如果得到回应,我不想被假阳性提醒所困扰。
  3. 如果在这3天内没有收到答复,我想提醒您,请我跟进。

我正在使用GMail(尽管如果其他所有方法都失败,我愿意使用非基于Web的电子邮件客户端)。

这就是我要的,而我在Internet上找不到免费的解决方案。


有关Web应用程序StackExchange的
乔恩·施耐德

Answers:


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尽管我还没有亲自使用过它,但是FollowUp似乎可以满足您的需求。您只需将适当的FollowUp电子邮件地址添加到外发电子邮件的收件人之一(收件人,抄送或密件抄送)字段中,就可以向您发送提醒电子邮件。如果您的收件人在收到提醒之前进行了回复,则可以通过以下方式取消提醒:将邮件转发到FollowUp取消地址,或者在回复客户时将该取消地址添加为抄送/密件抄送。有关更多详细信息,请参见后续提醒页面



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您没有说要使用什么操作系统。我将假设您可以使用Linux来获得此答案。

使用nmh(MH-E的衍生物),您可以编写脚本(Perl,Bash等),该脚本将在+收件箱中查找消息,而无需进行后续操作。该脚本并非易事,但可以做到。

我敢肯定您不能使用gmail来做您想做的事。

我想提出一个替代解决方案,该解决方案不是自动的,但是应该可以使用:亲自与所有客户沟通,并每天检查收件箱,以查看是否有未回复的电子邮件超过3天。


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您要查找的功能是客户关系管理(CRM)软件或联系人管理软件(后者是前者的子集)中的常见元素。其中最受欢迎的一种是SalesForce.com,但是Microsoft Dynamics CRM也很受欢迎。甚至有一些应用程序作为Outlook的加载项运行(Dynamics有一个,我对SalesForce.com不了解)。

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