在安装更新期间Windows 7似乎挂起时该怎么办?


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在过去近一个小时左右的时间里,屏幕上显示了以下消息:

在此处输入图片说明

我猜是出了什么问题,它陷入了某种无限循环,或者正在等待未发生的事件。

无论如何,我应该在什么时候认为更新失败?我应该采取什么步骤-考虑到文字状态为“ ..请勿关闭电源或拔下计算机的电源..”?这是因为硬重置会导致文件系统一致性问题吗?

如果有帮助,此机器(如您在屏幕快照中所示)正在运行Windows 7 Starter。

Answers:


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在安装更新期间Windows 7似乎挂起时该怎么办?

1.解决停止问题

显然,您应该尝试确定计算机是否真的冻结了。您可以寻找的主要指标是硬盘驱动器活动。如果您的硬盘驱动器LED闪烁,则机器可能仍在做某事。如果您没有LED,请注意机器并聆听磁盘活动。同样,如果您看到网卡上的指示灯频繁闪烁,则可能只是下载了一些经过MS认证的美味间谍软件(等)。如果机器确实似乎在做事,则将其留下。如果经过多个小时(> 5)且屏幕上没有任何变化,则可能是挂起了。

2.做决定

一旦确定计算机确实处于冻结状态,便有两个基本选择:

  1. 假装它没有冻结,直到电涌释放您
  2. 重新启动(按重置按钮,或按住电源按钮几秒钟)

这只是简单的..如果它被冻结,你真正可以做的就是重新启动,并希望你的文件系统在身体好,它需要照料一切。另外,您可以继续学习有关恢复数据和重新安装操作系统的知识。


没有下载任何东西,HD活动指示灯频繁闪烁,但不像通常进行更新那样忙。
内森·奥斯曼

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希望您没有SSD :)
Marco Ceppi

是的乔治,我认为没有太多事情要做。您可以等待还是不等待。您可能有日记文件系统,所以可能还可以。重新启动后,告诉它执行磁盘扫描(将需要重新启动一次)。然后,重新运行Windows Update。
James T Snell

我在pci-e上有一个SSD ...没有硬盘驱动器,没有声音,啊!
Fire-Dragon-DoL

2

最好不要拔掉计算机电源或按重置按钮,否则可能会损坏磁盘。最好的办法是按计算机上的电源按钮,这将关闭计算机或使其进入休眠状态,具体取决于电源设置。然后,您可以重新启动并查看它是否正常启动,或者可以在启动时选择安全模式。


1

我的上一次这样做是(一周前),我进行了一次硬重启,重新启动后,Windows System Restore在启动过程中自动启动并回滚了系统,然后我又进行了一次Windows更新,这一次我安装了更新一个时间。

Windows 7 Pro 64位。

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