为什么MF Toolbox(Canon MF3010的扫描软件)中的任何按钮都不能执行任何操作?


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我刚买了佳能MF3010激光打印机/扫描仪。打印机很棒,但我无法使用MF Toolbox软件进行扫描(我认为这是扫描到pdf格式的唯一方法)。

它将在Picasa和常规Windows扫描程序中扫描,但MF Toolbox中的按钮不执行任何操作。

具体来说:如果我点击“邮件”,“OCR”,“保存”,“PDF”,“彩色扫描”,“黑白扫描”,“自定义1”或“自定义2”按钮,按钮会闪烁一秒,但是什么都没发生。

如果我单击“设置...”按钮,我会弹出一个要求我选择扫描仪的弹出窗口。佳能MF3010是列表中唯一的东西。然后我单击确定,MF Toolbox窗口再次闪烁一秒钟,但没有其他事情发生。

有什么建议?谢谢!


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你用的是什么操作系统?适用于该特定操作系统的佳能软件版本?
Dave M

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转到佳能网站并下载适用于您的特定操作系统和位版本的最新工具箱软件,卸载旧版本并安装新版本.... usa.canon.com/cusa/support
Moab

我正在使用Windows XP,是的,当您选择XP作为操作系统时,这是您在usa.canon.com/cusa/consumer/products/printers_multifunction / ...下载的软件。
Jer

实际上我从未使用CD上的那个,因为我的CD驱动器不工作 - 我从canon网站开始使用最新的CD驱动器。
Jer

Answers:


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有同样的问题,MF Toolbox中的按钮停止工作。卸载/重新安装打印驱动程序和工具箱没有帮助,修复它我必须手动添加Twain驱动程序目录(c:\ Windows \ twain_32 \ MF4100 \为我的Canon MF4100)到系统路径。


我忘了我甚至问过这件事。我很久以前就修好过了,但你的建议听起来很熟悉 - 我很确定这就是我必须做的事情。
2013年

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嗯,这并没有解决它,但我喜欢MF Toolbox软件,因为我在过去的四年中使用过佳能扫描仪,但由于一些未知的原因,它停止响应按钮,正如原始海报所说。按“设置”时,它表示正确看到4100扫描仪,而不是WIA驱动程序,只有常规佳能MF4100。

我无法让按钮工作,但我可以让扫描仪工作。将文档放入文档进纸器,按扫描仪上的SCAN,然后按开始。它将正确启动Toolbox软件,您可以完成所需的一切。只要您不关闭Toolbox软件,它就会继续工作。如果这样做,那么您需要再次执行此过程。

MF Toolbox是唯一可以处理大量页面的大型扫描作业的软件。我的MF 4100可以从IrfanView或MSPaint进行精细扫描,但它不会做多个页面。当我运行这些扫描仪时,它适用于WIA扫描模式。

MF Toolbox不会“看到”WIA扫描仪。

顺便说一句,我也尝试了上面添加路径到系统路径的修复,但是没有用。

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