我的嫂子打电话给Hotmail打开附件问题。她最近更新了她的电脑，现在正在运行IE9。
她说以前她可以右键单击附件上下载按钮左侧的箭头并打开它，但现在不行。她可以下载该文件然后打开它，但这很不方便。
她用各种附件类型，pdf，jpg和word演示了这一点。对此的解决方案可能很简单，但是让我不知所措。
她在谈论hotmail界面，对吧？在，Hotmail中的下载按钮旁边有一个“查看”或“打开...”按钮？你知道文件打开了什么：Office Live？她在Office Live中的帐户是否已更改且她无法再访问该帐户？这听起来像是一个Web应用程序问题，而不是计算机问题。
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music2myear
不，她在本地安装了应用程序。我一开始认为这个问题可能是由于HotMail发生了变化，但她告诉我，她允许访问同一帐户的会计师可以通过她的计算机正常打开。不确定会计使用哪种版本的Windows和IE。我怀疑需要对我的嫂子的配置做一些调整。一旦下载了文件，她就可以正常打开它们，但是，正如我之前所说，这是相当不方便的。
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标志
当然IE是在本地安装的。但是她还在谈论在Hotmail网站上以及Hotmail界面中的“下载”和“查看/打开”按钮？如果她不在Hotmail网站上，她在查看电子邮件的客户端软件是什么？
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music2myear
当你说她的电脑更新时，你的意思是什么？Windows更新？或者你在说“升级”; 喜欢安装Windows 7，添加内存等？
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CharlieRB