我们与Intermedia托管了Exchange。我们有一个POP帐户,一群用户发送(但没有收到)电子邮件,以及一堆用户存储电子邮件的公共文件夹,以便其他人可以查看它们。很长一段时间以来,我们已将每个用户的Outlook(2010,7 pro 64bit)配置为使用规则将所有已发送的项目从POP帐户复制到主公用文件夹下的特定子文件夹。
这适用于除最近部署的计算机之外的所有计算机(除了从Microsoft重新下载Office二进制文件之外,我们的初始配置中没有任何更改;相同版本和所有内容。我们摆脱了旧版本)。
在最近部署的计算机上,每次运行该规则时(每次通过POP帐户发送某些内容), 出现错误“无法将邮件复制到已发送文件夹” (“已发送”是邮件前往的子文件夹的名称)。为什么会这样?
我尝试过的事情:
- 验证受影响的每个用户是否具有该文件夹的权限。他们是这样;每个人都有“所有者”或“出版编辑”烫发。
- 验证受影响的每个用户是否可以手动拖放/删除/更新该文件夹中的电子邮件。他们都可以。
- 重新传播公用文件夹上的所有权限。试过两次。结果相同。
- 使用完全库存设置重新安装OS / office / everything。没变。
- 联系Intermedia(Exchange托管服务提供商)。他们说问题必须在我们的最后。