Windows 7：Wi-Fi连接断断续续 - 仅在“连接故障排除”重置适配器后返回

在我们的笔记本电脑（运行Windows 7）上，Wi-Fi连接会间歇性地丢失。

症状：

连接突然丢失，托盘中的“信号强度”指示器显示零强度和黄色“星形”符号。

然后会发生什么：

• 只是等待，问题不能自行解决。
• 如果我单击托盘图标，弹出“Windows网络诊断”向导并告诉我存在网络问题（duh）。
• 如果我单击“修复”按钮（不确定措辞），向导会工作一段时间，然后报告它已重置网络适配器。然后Wi-Fi再次运行。

虽然上述程序到目前为止每次都有效，但它非常烦人。修复连接需要10到20秒，同时下载，视频流等可能已中止。

更多细节：

• 问题发生时没有任何明显的规律性，但通常在通电后几分钟（虽然不是每次）。它经常发生，很烦人。
• 它不太可能是路由器问题 - 另一台同时运行的笔记本电脑通常没有Wi-Fi问题。

我不知道该尝试解决这个问题。有任何想法吗？

电脑：宏碁Aspire 7739Z。 Wi-Fi卡：Atheros AR5B125

编辑

更多细节。网络是一个简单的家庭网络：

• 来自Deutsche Telekom的ADSL上网（我在德国）
• ADSL调制解调器/路由器/ WiFi AP组合来自Deutsche Telekom（Speedport W723V），使用WPA2。
• 只连接两台电脑，两台笔记本电脑都通过WiFi连接。一个显示所描述的问题，另一个（运行Linux的旧Thinkpad）工作正常，即使另一台计算机存在连接问题。

禁用无线适配器的电源管理 。在使用OS进行电源管理的有线网络连接之前，我已经看到过这种片状行为。

1. 打开'计算机管理'

2. 突出显示“设备管理器”

3. 展开'网络适配器'

4. 右键单击“Atheros AR5B125”条目，然后选择“属性”

5. 单击“电源管理”选项卡 取消选中所有三个方框 （尤其是“允许计算机关闭此设备......”）

您可以从中下载最新的NIC驱动程序 ATHEROS Wireless推荐驱动Windows 。搜索AR5B125线路，然后单击适用于您的Windows 7（32位或64位）版本的绿色V形符号。安装后重新启动。

如果安装驱动程序无法解决问题，请进入Windows Update并确保为重要和可选更新完全修补计算机。只要可以找到要安装的任何内容，就可以重复调用Windows Update。

问题仍然存在，值得检查原因是不是硬件。找一个外部USB WiFi NIC并试一试。如果这样可以解决问题，那么内置网卡就会出现问题，然后问题是计算机是否仍在保修期内。

一个相当长的镜头是看看这是否是由安装的应用程序引起的，通过网络启动到安全模式（使用起来相当痛苦）。

还有一些问题值得思考 -

您的网络是否有适当的安全系统可能会因为可疑的网络行为而导致您与网络断开连接？

您的笔记本电脑是否有防火墙关闭NIC？

在不同无线接入点之间移动笔记本电脑时会发生这种情况吗

我看到了这个帖子中提到的驱动程序和软件，但你检查过固件版本了吗？

当您有良好的连接时，您的连接强度通常是多少？ （有时即使金属车或穿过该区域的人如果很弱也会影响你的连接）

这种新行为，或者自从您开始在这台笔记本电脑上使用无线连接以来，这种情况是否已经发生过？

这可能是您正在使用的wifi频道的问题。如果您有一个常用的路由器（如fritz盒或类似的东西），那么它的默认通道可能会被连接和干扰所包围。一些路由器具有图形显示以显示其信道上的干扰负载。我建议你将wifi设置为一个更不常见的频道（如12个左右）并查看错误是否仍然存在。

Wi-Fi在视线方面非常挑剔。您需要根据接入点的位置描述您的地理环境。例如，如果您靠近接入点或路上有墙。无线（2.4GHz）在墙壁上的效果不佳，因为它的频率很高（与低频放大的蜂窝技术相比）。

解决此潜在问题的方法是将计算机移到接入点旁边。如果问题消失了，唉，你有一个视线问题。

检查以确保您拥有NIC的最新驱动程序。必要时更新。

几年前我遇到了同样的问题;在我的情况下，我已经在我的大学wifi网络中使用安装在台式PC中的Atheroes无线卡。

• 考虑从ADSL路由器到笔记本电脑的距离（如果信号强度很弱，则可能会因为您在节能模式下运行而自动断开活动连接。
• 在路由器配置窗口中转到无线选项将最大客户端限制为2台计算机并修复安全密钥（在浏览器中输入192.168.1.1，进入调制解调器配置面板的地址或步骤可能会有所不同，具体取决于您使用的ADSL调制解调器）。
• 现在再次重新安装特定的Atheroes驱动程序（并离开atheroes控制面板应用程序）
• 现在Windows 7将完成剩下的工作，它将搜索可用的网络连接。现在选择您的网络并勾选保存密码复选框，选择“自动连接”选项，只要您的网络可用。

因此，Windows会尝试自动连接到您的无线网络，而不是进行故障排除。

如果问题仍然存在，现在尝试使用以太网LAN电缆通过调制解调器连接笔记本电脑。您的ADSL调制解调器正常工作正常，因此您需要检查两个网络适配器工作正常或不正常的天气，以找出问题所在。

如果您再次遇到LAN连接中的相同问题，则可能是您的Windows驱动程序和最近安装的驱动程序或病毒等问题。重新安装操作系统肯定有助于解决此问题

您的频道可能存在干扰。尝试 inSSIDer 查看您的邻居是否与您在同一频道上，如果是，请更改您的接入点使用的频道。

尝试全新安装Windows或Linux等。如果问题仍然存在，则可能是故障/损坏的无线适配器。

确保天线正确连接到笔记本计算机内部的无线适配器，并且它们已正确布线且未损坏。

尝试更换适配器。

如果您使用的是Skype，请在所有计算机上停止使用。 Skype是我家WLAN中的问题，它影响了所有连接的设备。

我有一个问题，我的网络经常崩溃。 我在Windows 7 32bit上使用带有连接虚拟路由器系统的USB wifi适配器。

经过一番研究后，我发现了控制面板上电源设置的问题。

请导航电源选项并进入高级电源设置，然后将USB挂起模式设置为禁用。那可能会对你有所帮助。

谢谢，

阿巴斯

尝试检查笔记本电脑内的天线是否完好无损。任何松动或过度弯曲的电线都会随意阻止无线工作，尤其是在笔记本电脑移动时。无论哪种方式，如果它们看起来有点微妙，就不会对它们进行适当的焊接。

您的ADSL路由器也可能是这里的问题，因为它可能使用两个频段（即2​​.4GHz - 5GHz）以​​混合模式进行广播。两个频段的广播都可能导致冲突和连接问题。我会登录你的路由器并检查无线频率广播。 我还将研究路由器上的电源设置，以验证天线强度是否足以满足您使用机器的区域。 我还会在使用静态IP /子网/网关/ DNS /验证您的计算机或DHCP没有任何问题重新发布IP配置设置时测试该问题。

如果您的问题仍然存在，我将使用第三方诊断工具询问您的系统是否存在故障硬件，或者作为先前的建议尝试使用无线USB适配器来查看是否会将问题隔离到有故障的NIC卡。

如果仍然继续断开连接，我会看到制造商网站上是否有可用的NIC驱动程序，看看是否可以解决问题。

我也有类似的间歇性Wi-Fi连接问题。最终为我工作的选项是设备管理器 - ＆gt;网络适​​配器 - ＆gt; （您的Wi-Fi设备）并删除设备及其驱动程序。然后，我重新启动了计算机，让Windows检测到我的Wi-Fi设备并重新安装驱动程序。之后，我的Wi-Fi连接停止了。这可能不是每个人的解决方案，但它是一个适合我的选项。 如果Windows未预先安装正确的驱动程序，请在从设备管理器中删除设备之前从Internet下载备份驱动程序。

更新（来自OP）：

由于我们无法解决此问题，我们最终安装了USB WLAN适配器，并在Windows设备管理器中禁用了内置适配器。这解决了这些问题。所以看起来它是内置适配器的问题。

更新2：

必须重新安装Windows 7（硬盘故障）。现在，内置适配器可以正常工作，因此它似乎是一个驱动程序或操作系统问题。

也许工厂安装有问题，重新安装解决了。重新安装来自原始Windows 7 DVD，而不是使用Acer的恢复映像。

我在ASUS X555LA-HI31103J中遇到了Atheros / AR5B125这个问题并更新了驱动程序。我已经为双启动Windows 10和Ubuntu配置了PC，它发生在两个操作系统中。如此处所建议的那样，通过在家中配置我的WAN来减少问题，但是，当我旅行或去咖啡店时，我几乎无法控制它。 我终于放弃并删除了OEM网络适配器，并在亚马逊上更换了“Intel Network 7260.HMWG.R Revised WiFi Wireless-AC 7260 H / T Dual Band 2x2 AC + Bluetooth HMC”，并且此后一直没有下降。终于解脱了。

我会说这台PC上的变化比大多数都要难，它被埋在主板下面，需要将所有东西都移到塑料外壳上，几乎失去了神经，但完成了工作，我很高兴我摆脱了这个问题。