当不允许（但必须）关闭计算机时，该怎么办？

我们都去过那里。您正在为客户端安装新的主要系统，并完成了安装所有必需的更新的操作，并且发生了这种情况。

^{图片取自petur.eu}

或者，更具体地说，这是我现在正在看到的那个（对不起，德语）：

消息很清楚。请勿关闭电源或拔下机器电源！

但是我已经看了两个小时了，我开始怀疑隐藏在它后面的任何东西都失败了。

那么，在这种情况下正确的做法是什么？

许多用户在Windows Vista / Windows 7上都有此问题，对此有一些解决方案。

1. 如果仍然停留在“ 安装更新”页面上，请重新启动计算机并选择“ 正常启动”并检查会发生什么。
   如果您进入Windows并没有安装所有更新，则可以一次安装一个更新，然后查看其中一个是否有问题。

2. 如果您无法正常启动到桌面，则可以按照此链接中给出的步骤进行启动修复或从Vista / 7完整版光盘启动系统还原以启动到桌面：

3. 当您能够正常启动时，请通过以下链接检查更新历史记录以查找已安装的更新：
   查看已安装的Windows更新

如果更新失败，请尝试从Microsoft下载中心下载并安装独立更新包。

1. 从Microsoft下载更新。
2. 在搜索字段中输入知识库文章编号并下载。
3. 双击下载的文件。
4. 然后单击“运行并按照向导”进行安装。

正如我所读过的许多与此相关的主题，并且用户确实重新启动了计算机，如果他们无法以正常模式启动，则可以通过修复Windows来修复它。

以上所有信息均来自Microsoft质量检查。

只需拔下插头，它将尝试还原。

这将还原已完成的所有更改，以便您可以重试：

配置Windows更新失败。还原更改。不要关闭您的电脑。

通常，在安装更新之前，您将接近计算机所处的状态。

根据发生的情况，将系统恢复到适当的状态。

有时确实会发生系统崩溃的情况，但这可能以多种方式发生。Microsoft建议两种方法：

1. 系统修复，使您返回到使用还原点的位置；如果在任何情况下都禁用了此功能，则可以尝试执行sfc /scannow此操作（但是，这可能会无意间删除早期更新中的更改）。

2. 就地升级，通过将Windows升级到相同版本来使其恢复工作状态，并将再次安装所有更新。因此，如果即使在系统修复后您当前的更新仍然失败，则这可能是确保系统处于正确状态的正确方法。

当然，作为超级用户，您可以对单个更新进行故障诊断；如果你有时间...

如果网络仍在。尝试从远程发出一些命令

• 任务列表/ S \ thePC / U管理员
• 任务列表/ S \ thePC / PID XXX
• 关闭/ m \ thePC / r / f

如果没有回应。按住电源按钮并将其关闭。