如何阻止任何菜单命令关闭程序？

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在戴尔Inspiron上运行Win7，一切都按需加载，但每次我点击任何命令 任何 菜单栏相关程序关闭。

即使快速启动中的AVG - 无法访问菜单 - 当我点击它们时程序图标也会消失。

进行了病毒检查（有困难）并显得干净。

windows-7 
— Patrhona
source
也许你可以提供一些视觉帮助来理解这个问题吗？
— Der Hochstapler
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我从CD启动，备份数据，运行 病毒滤清器 ，如果没有修复，重新安装操作系统。
— RedGrittyBrick
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